Mitarbeiter (m/w/d) im Service-Center

LADR Der Laborverbund Dr. Kramer & Kollegen Show all offers

Geesthacht

Expires Sep 25, 2026

8 days ago

In short

Part-time Service Center Employee (m/f/d) at LADR in Geesthacht. Responsibilities include phone support for doctors/practices, email processing, and internal coordination. Requires strong German language skills (C1/C2). Benefits include 13 salaries, 30 vacation days, and company pension.

Keywords

customer support medical administration communication email management phone support

AI-written summary based on the listing content.

Wir leben Labor.

Der LADR Laborverbund Dr. Kramer & Kollegen ist eine ärztlich geführte Gruppe von Facharztlaboren mit einer medizinischen Tradition seit über 80 Jahren. In und um 19 Facharztlabore und Einrichtungen der Gruppe sind bundesweit rund 4.000 Mitarbeitende tätig. Täglich versorgen die LADR Labore über 20.000 niedergelassene Ärzte und ca. 400 Kliniken mit dem kompletten Angebot moderner Labordiagnostik.

Für unser LADR Zentrallabor Dr. Kramer & Kollegen in Geesthacht bei Hamburg suchen wir für das Service-Center eine*n (m/w/d)

Mitarbeiter*in

in Teilzeit (30 – 32Std / Woche).

Ihre Aufgaben im Überblick

Sie sind hauptsächlich für die telefonische Betreuung unserer Kunden (Ärzt*innen, Praxen) zuständig.
Hierbei klären Sie offene Fragen und übernehmen die interne Koordination zwischen den Abteilungen.
Eingehende E-Mails werden von Ihnen bearbeitet.
Bei Bedarf unterstützen Sie am Empfang und in der Ambulanz.

Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, zwischen 7:30 und 19:30 Uhr nach Dienstplan, 1x im Quartal Samstag vormittags.

Das bringen Sie mit

Erste Erfahrungen oder Kenntnisse im medizinischen oder Gesundheitsbereich sind von Vorteil, aber kein Muss (gerne auch Quereinsteiger (m/w/d)).
Sie haben Freude am Telefonieren und am Kontakt mit Menschen.
Sie haben ein freundliches Auftreten und sind sehr geduldig am Telefon.
Ihre Arbeitsweise ist selbstständig und zuverlässig.
Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C1/C2).

Sie erhalten eine umfassende Einarbeitung, die Sie optimal auf Ihre Aufgaben vorbereitet.

Ihre Perspektiven

Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz und ein spannendes Aufgabenfeld in einem modernen Arbeitsumfeld. Wir legen Wert auf die individuelle Förderung zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung und gewähren alle sozialen Leistungen eines fortschrittlichen Unternehmens. Dazu zählen vor allem: