Mitarbeiter*in Rezeption (m/w/d)

Das Hotel Seerose gehört künftig zur Hotelfamilie des Hotel am Stadtgarten. Mit unserer langjährigen Erfahrung in der Hotellerie möchten wir Bewährtes mit neuen Ideen verbinden und gemeinsam mit unserem Team das Hotel Seerose erfolgreich weiterentwickeln. Für diesen spannenden Schritt suchen wir engagierte Mitarbeitende, die gemeinsam mit uns die Zukunft des Hotel Seerose gestalten und unseren Gästen von Anfang an einen herzlichen und professionellen Service bieten möchten.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

Ihre Aufgaben

• Erster Eindruck & Gastfreundschaft: Herzlicher Empfang, Betreuung sowie reibungsloser Check-in und Check-out unserer nationalen und internationalen Gäste.
• Organisation & Kommunikation: Professionelle Abwicklung von Reservierungen, Telefonaten und E-Mail-Anfragen.
• Verwaltung: Zuverlässige Rechnungsstellung, Kassenführung und Stammdatenpflege.
• Qualitätssicherung: Empathischer Umgang mit Gästewünschen und Reklamationen.
• Teamwork: Enge und harmonische Abstimmung mit dem Housekeeping und der Betriebsleitung.

Das bringen Sie mit

• Erfahrung: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie/Gastronomie oder relevante Berufserfahrung an einer Hotelrezeption (Quereinsteiger mit hoher Serviceorientierung sind ebenfalls willkommen!).
• Persönlichkeit: Ein freundliches, aufgeschlossenes und gepflegtes Auftreten sowie echten Teamgeist.
• Sprach- & EDV-Kenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Englisch von Vorteil) sowie ein sicherer Umgang mit dem PC (idealerweise Erfahrung mit Hotelsoftware).
• Arbeitsweise: Selbstständig, strukturiert, lösungsorientiert und stressresistent.

Das bieten wir Ihnen

• Gestaltungsspielraum: Die einmalige Chance, ein neu ausgerichtetes Hotel von Beginn an mitzuprägen.
• Karriereperspektive: Bei entsprechender Eignung und Motivation bieten wir Ihnen die gezielte Entwicklung bis hin zur Assistenz der Geschäftsführung.
• Starker Rückhalt: Ein sicherer Arbeitsplatz mit der Expertise und Struktur einer etablierten Hotelfamilie.
• Faire Konditionen: Leistungsgerechte Vergütung, verlässliche Dienstpläne und eine gründliche Einarbeitung.
• Arbeitsklima: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein wertschätzendes Miteinander.

Ihre Perspektive bei uns

Wir suchen nicht nur eine Besetzung für die Rezeption, sondern eine Persönlichkeit, die mit unserem Haus wachsen möchte. Wenn Sie Engagement, Organisationstalent und Führungsqualitäten mitbringen, bieten wir Ihnen einen gezielten und strukturierten Aufstieg zur Assistenz der Geschäftsführung. Sie gestalten die Prozesse unseres Hauses von Anfang an mit und übernehmen Schritt für Schritt mehr Verantwortung.

Interessiert?

Hotel Seerose Mooser Str. 34 78315 Radolfzell am Bodensee Deutschland