Lider Zmiany / Asystent Managera Biura (Branża Short-Term Rental/Hotelarstwo)

confidential Show all offers

8000 PLN / month

Warszawa

In short

Lider Zmiany / Asystent Managera Biura w Warszawie. Zarządzanie zespołem, obsługa gości premium, operacje biurowe. Wymagana płynna polszczyzna i angielski, znajomość MS Office. Oferuje wynagrodzenie od 8000 PLN, premię, kartę MultiSport i szkolenia.

Keywords

obsługa klienta zarządzanie zespołem hotelarstwo MS Office PMS język angielski zarządzanie operacyjne

AI-written summary based on the listing content.

Miejsce pracy: Warszawa (Centrum)

Forma zatrudnienia: Umowa Zlecenia/Umowa o pracę / B2B / Inna preferowana forma

System pracy: Zmianowy (z uwzględnieniem wybranych weekendów)

O nas: Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się firmą zarządzającą apartamentami na wynajem krótkoterminowy w Warszawie. Szukamy ambitnej, zorganizowanej i odpowiedzialnej osoby, która dołączy do naszego biura.

Twój zakres obowiązków:

Koordynacja i zarządzanie zespołem: Organizacja pracy oraz nadzór nad młodszym personelem ( kierowcy, ekipy sprzątające i techniczne).
Wsparcie: Bezpośrednia pomoc Kierownikowi Biura w bieżących zadaniach operacyjnych oraz administracyjnych.
Obsługa Gości premium: Reagowanie na zgłoszenia, rozwiązywanie bieżących problemów i dbanie o to, aby pobyt naszych Gości był idealny.
Operacje biurowe: Nadzór nad dokumentacją, praca w systemach rezerwacyjnych (PMS) oraz obsługa klienta (telefon/e-mail).

Nasze wymagania:

Doświadczenie w branży hotelarskiej, hospitality lub bezpośredniej obsłudze klienta (mile widziane).
Języki: Płynny język polski oraz znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację z gośćmi zagranicznymi.
Umiejętność organizowania pracy innym, decyzyjność i odporność na stres (praca pod presją czasu).
Dyspozycyjność: Gotowość do pracy w systemie zmianowym (również w wybrane weekendy).
Komunikatywność: Wysoka kultura osobista, pozytywne nastawienie i łatwość w budowaniu relacji.
Praktyczna znajomość pakietu MS Office.

Co oferujemy:

Konkurencyjne warunki zatrudnienia - Atrakcyjne wynagrodzenie (od 8 tys. na start) oraz stabilne zatrudnienie w oparciu o wybraną przez Ciebie formę umowy.
Premiję za osągnięcie wyników - do 2 tys zł
Zdobywanie doświadczenia oraz możliwość rozwoju w firmie
Benefity: W pełni refundowana karta MultiSport Plus.
Rozwój: Profesjonalne szkolenia wdrożeniowe oraz możliwość wyjazdów służbowych (delegacje zagraniczne).
Atmosferę: Pracę w zgranym, młodym i wspierającym zespole w samym centrum Warszawy.
Elastyczny grafik dopasowany do potrzeb zespołu.