Kundenberater Energie (m/w/d)

AVEDO GmbH Show all offers

Mannheim

Expires Oct 31, 2026

22 days ago

In short

Customer service representative (m/f/d) for energy sector. Responsibilities include phone and written customer support, handling billing and contract inquiries, and advising on products. Requires good German, PC skills, and customer orientation. Benefits include fixed salary + performance bonus, weekends off, and subsidized travel ticket.

Keywords

customer service energy sector billing contracts communication MS Office

AI-written summary based on the listing content.

Über Uns

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) Energie genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen!

Deine Benefits

sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 25h/Woche)
Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
Work-Life-Balance: Wochenende frei und Servicezeiten von Montag bis Freitag von 8.00 - 18.00 Uhr
professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
bei Avedo hast du’s gut: z.

B. Rabatte bei Onlineshops, Reisen, Sportstudio Venice Beach

bezuschusstes Deutschlandticket
moderne Büroräumlichkeiten in zentraler Lage

Deine Aufgaben

telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
Bearbeitung von kaufmännischen Kundenanliegen zu Strom und Gas (u.a. Rechnungs- und Vertragsfragen, Tarifverlängerung)
Beratung zu Produkten aus dem gesamten Leistungsportfolio
Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
Nachbereitung der Gespräche

Stellenanforderungen

Dein Profil

gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
PC-Anwendungen (z.

B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich

Andere zu beraten ist deine Stärke
ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
hohe Lern- und Einsatzbereitschaft
idealerweise erste Erfahrung im Call Center Umfeld

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Contact Centern in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten.

Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) Energie in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.