Koordynator/Koordynatorka Instalacji i Serwisu Internetu (Praca zmianowa)

Lubisz dobrą organizację, dynamiczne środowisko pracy i kontakt z ludźmi? Dołącz do naszego zespołu i miej realny wpływ na sprawną realizację instalacji oraz usług serwisowych!

Poszukujemy osoby, która zadba o sprawną organizację pracy techników terenowych, koordynację zleceń oraz terminową realizację usług związanych z podłączaniem klientów do internetu i obsługą serwisową.

Jeśli potrafisz dobrze organizować pracę, szybko reagujesz na zmieniające się sytuacje i lubisz, gdy dużo się dzieje to ta oferta może być właśnie dla Ciebie!

Twoje zadania

• Koordynowanie pracy techników terenowych – planowanie harmonogramów i bieżące ustalanie priorytetów.
• Obsługa zleceń instalacyjnych i serwisowych – przyjmowanie zgłoszeń od kontrahentów oraz nadzorowanie ich realizacji.
• Dbanie o terminowość i jakość usług – monitorowanie postępu prac i reagowanie na pojawiające się trudności.
• Bieżący kontakt z technikami, kontrahentami i klientami – sprawna wymiana informacji i ustalanie szczegółów realizacji zleceń.
• Wsparcie techniczne zespołu – pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów związanych z realizacją usług.
• Prowadzenie dokumentacji – aktualizowanie danych i dbanie o prawidłowy obieg informacji.
• Optymalizacja organizacji pracy – efektywne przydzielanie zleceń, usprawnianie tras przejazdów i wykorzystania czasu techników.

Kogo szukamy?

Przede wszystkim osoby, która potrafi połączyć dobrą organizację z elastycznym podejściem do codziennych wyzwań.

Będzie nam się dobrze współpracowało, jeśli:

• Sprawnie obsługujesz komputer i szybko uczysz się nowych narzędzi.
• Potrafisz planować pracę i ustalać priorytety.
• Jesteś komunikatywny/a i dobrze odnajdujesz się we współpracy z różnymi osobami.
• Umiesz szybko reagować na nieprzewidziane sytuacje i podejmować decyzje.
• Potrafisz działać pod presją czasu i jednocześnie dbać o szczegóły.
• Jesteś osobą odpowiedzialną, samodzielną i zaangażowaną.

Dodatkowym atutem będzie:

• Doświadczenie w koordynacji zleceń, pracy dyspozytorskiej, obsłudze serwisu lub organizacji pracy ekip terenowych.
• Znajomość branży telekomunikacyjnej.
• Znajomość języka angielskiego.

Nie masz doświadczenia na podobnym stanowisku? Jeśli masz odpowiednie predyspozycje, chęć do nauki i dobrą organizację pracy, również zachęcamy do aplikowania!

Co oferujemy?

• Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie.
• Kompleksowe wdrożenie – poznasz nasze procesy, narzędzia i sposób organizacji pracy.
• Wsparcie zespołu – możesz liczyć na pomoc i współpracę na co dzień.
• Możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania nowych kompetencji.
• Realny wpływ na organizację pracy – Twoje pomysły mogą pomóc usprawniać codzienne działania.
• Przyjazną atmosferę i współpracę z ludźmi, którzy wspólnie dbają o sprawną realizację usług.

Organizacja pracy

• Praca zmianowa, 7 dni w tygodniu.
• Równoważny system czasu pracy.

Jak wygląda proces rekrutacji?

I etap – aplikacja

Prześlij nam swoje CV wraz z poniższą klauzulą dotyczącą przetwarzania danych osobowych:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).”

II etap – rozmowa telefoniczna

Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami telefonicznie, aby porozmawiać o doświadczeniu i ustalić termin spotkania.

III etap – spotkanie rekrutacyjne

Zaprosimy Cię na rozmowę w naszej siedzibie, podczas której lepiej się poznamy i przedstawimy szczegóły stanowiska.

Dołącz do nas!

Jeśli lubisz organizować, usprawniać i koordynować wiele działań jednocześnie, a satysfakcję daje Ci dobrze funkcjonujący zespół — czekamy na Twoje zgłoszenie!

Aplikuj i rozwijaj się razem z nami w branży telekomunikacyjnej!