Koordynator ds. kursów i obsługi klienta

Eureka Zespół Szkół to dynamicznie rozwijająca się placówka edukacyjna oraz centrum kursów zawodowych. Od lat wspieramy osoby dorosłe w zdobywaniu nowych kwalifikacji i rozwijaniu kompetencji zawodowych.

W związku z rozwojem Działu Kursów poszukujemy osoby, która będzie odpowiedzialna za współorganizację szkoleń, kontakt z uczestnikami oraz wsparcie procesu sprzedaży naszych kursów stacjonarnych i online.

Jeżeli lubisz pracę z ludźmi, potrafisz dobrze organizować swoją pracę i chcesz mieć realny wpływ na rozwój projektów edukacyjnych – zapraszamy do naszego zespołu.

Twoje zadania:

• kompleksowa obsługa uczestników kursów i szkoleń (kontakt telefoniczny, mailowy oraz bezpośredni),
• przygotowywanie ofert kursowych oraz udzielanie informacji dotyczących terminów, programów i warunków uczestnictwa,
• prowadzenie zapisów uczestników oraz obsługa dokumentacji szkoleniowej,
• organizacja kursów stacjonarnych i online – współpraca z wykładowcami, uczestnikami oraz partnerami zewnętrznymi,
• przygotowywanie materiałów organizacyjnych dla kursów,
• obsługa systemów informatycznych wykorzystywanych do sprzedaży i organizacji szkoleń,
• monitorowanie przebiegu realizacji kursów,
• działania promocyjne i marketingowe związane z ofertą szkoleniową,
• obsługa mediów społecznościowych i sklepu internetowego,
• dbanie o wysoką jakość obsługi klienta oraz pozytywny wizerunek firmy.

Szukamy właśnie Ciebie, jeśli:

• masz doświadczenie w obsłudze klienta, sprzedaży lub organizacji szkoleń,
• łatwo nawiązujesz kontakty i lubisz pracę z ludźmi,
• jesteś osobą samodzielną, dokładną i dobrze zorganizowaną,
• potrafisz prowadzić kilka zadań jednocześnie i pilnować terminów,
• dobrze radzisz sobie z obsługą komputera i narzędzi internetowych,
• komunikacja telefoniczna i mailowa nie stanowi dla Ciebie problemu,
• swobodnie poruszasz się w mediach społecznościowych,
• jesteś zaangażowana/y i szukasz stabilnego miejsca pracy.

Dodatkowym atutem będzie:

• doświadczenie w branży edukacyjnej lub szkoleniowej,
• doświadczenie w sprzedaży usług,
• znajomość systemów do obsługi klientów lub platform kursowych,
• znajomość działań marketingowych online,
• umiejętność tworzenia treści promocyjnych, google ADS.

Co oferujemy:

zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,

wynagrodzenie od 5000 zł do 8500 zł brutto miesięcznie (w zależności od doświadczenia i kompetencji),

stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie edukacyjnej,

pracę w przyjaznym i zaangażowanym zespole,

wdrożenie stanowiskowe i wsparcie zespołu,

możliwość rozwoju zawodowego oraz udziału w ciekawych projektach edukacyjnych,

pracę, w której efekty są widoczne i mają realny wpływ na rozwój firmy.

Informacje organizacyjne:

Miejsce pracy: Rzeszów Forma zatrudnienia: umowa o pracę Wymiar pracy: pełny etat

Jak aplikować:

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV na adres: rekrutacja małpa eurekaszkola.pl

Prosimy o dopisanie klauzuli:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w CV przez Eureka Zespół Szkół w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Eureka Zespół Szkół prowadzi rekrutację zgodnie z zasadą równego traktowania. Wszystkie decyzje dotyczące zatrudnienia podejmowane są na podstawie kwalifikacji, doświadczenia i kompetencji kandydatów.