Konsultant / Konsultantka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

Konsultant / Konsultantka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

Konsultant / Konsultantka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Wrocław

Obowiązki:

• Odbieranie połączeń przychodzących od naszych klientów
• Odpowiadanie na pytania i pomoc klientom w codziennym bankowaniu, korzystaniu z naszej aplikacji mobilnej i strony internetowej
• Przedstawienie oferty produktów kredytowych i wsparcie w procesie zakupu

Wymagania:

• Wykształcenie minimum średnie
• Stałe łącze internetowe: : radiowe/kablowe/światłowodowe bez limitu danych, z przepustowością min 300 Mb/s. Internet mobilny nie będzie wystarczający.
• Chęć nauki i rozwoju w branży finansowej
• Komunikatywność i otwartość na rozmowy z ludźmi
• Gotowość do pracy w systemie zmianowym (również w weekendy i święta)
• Pozytywne nastawienie do sprzedaży
• Doświadczenie w obsłudze klienta i/lub sprzedaży

Oferujemy:

• Pracę zdalną
• Wysokie premie miesięczne
• Profesjonalne, w pełni płatne szkolenie wstępne – otrzymujesz wynagrodzenie za okres szkoleniowy w pełnej wysokości
• Kompleksowe szkolenia wdrożeniowe z mentorem: produktowe, systemowe, proceduralne oraz warsztaty przygotowujące do obsługi klienta
• Możliwość współtworzenia grafiku
• Jasno określoną ścieżkę rozwoju i regularne podwyżki wynagrodzenia – pierwsza już po 3 miesiącach
• Prywatną opiekę medyczną, w pełni opłaconą przez pracodawcę
• Środki od pracodawcy na benefity takie, jakie lubisz – karta multisport, bony zakupowe i tysiące innych (kafeteria MyBenefit)
• Przyjazne i pełne szacunku miejsce pracy bez względu na wiek, płeć, stopień sprawności czy jakąkolwiek inną cechę
• Nowoczesne narzędzia do pracy z domu – komputer, oprogramowanie, akcesoria
• Konkursy pracownicze z atrakcyjnymi nagrodami

Cenimy otwartość – dlatego szczegółowy przebieg rekrutacji, w tym moment, w którym poznasz proponowane wynagrodzenie i jego elementy, znajdziesz na[Kariera - Bank Millennium po wybraniu interesującego Cię obszaru. Dzięki temu wiesz, czego się spodziewać na każdym etapie.

Realizując wymogi określone w art. 24 ust. 6 ustawy z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów, Bank Millennium posiada procedurę dotyczącą zgłaszania Informacji o naruszeniu prawa (zgłoszenia wewnętrzne). Szczegóły znajdziesz tutaj[Informacja dla sygnalistów

Bank Millennium S.A.

W Banku Millennium patrzyMy w przyszłość, nieustannie poszukując nowych rozwiązań. Jakość jest obok innowacyjności podstawową wartością naszej kultury organizacyjnej i przejawia się w działaniach każdego pracownika. Zapewniamy Klientom dostęp do produktów i usług na wysokim poziomie, jednocześnie wychodząc naprzeciw ich zmieniającym się potrzebom. Stale doskonalimy swoje kompetencje i stawiamy na współpracę. Tworzymy idealne warunki dla profesjonalnego rozwoju. Sprawdź nasze aktualne oferty pracy i wybierz najlepszą dla siebie. Z nami kariera zawodowa w bankowości jest na wyciągnięcie ręki!

Bankowość detaliczna to największy i kluczowy obszar działalności Banku Millennium. Budując bezpośrednie relacje z Klientami, dbamy o ich satysfakcję oraz jakość dostarczanych im produktów i usług. Nasze placówki to doskonałe miejsce, by rozpocząć karierę w innowacyjnym banku. Dołącz do nas i miej swój wkład w promowanie najbardziej nowoczesnych rozwiązań w bankowości.

Bankowość detaliczna to największy i kluczowy obszar działalności Banku Millennium. rozwiń. zwiń.

Jeżeli nasza oferta jest dla Ciebie interesująca prosimy o przesłanie aplikacji klikając na przycisk Aplikuj. Skontaktujemy się z wybranymi Kandydatami.