Konsultant/ka ds. realizacji interwencji zagranicznych z językiem czeskim/słowackim

**Oponeo.pl S.

A.** to dynamicznie rozwijająca się firma e-commerce, obecna w Polsce oraz na wielu rynkach europejskich. Nasza działalność to nie tylko motoryzacja. Do Grupy Kapitałowej Oponeo należą również prężnie rozwijające się marki, takie jak Centrum

Rowerowe.pl oraz Narzedzia.pl.

W Oponeo.pl pracuje ponad 400 osób, a wraz z rozwojem firmy stale poszukujemy nowych talentów – zarówno specjalistów, jak i osób, które dopiero rozpoczynają swoją karierę zawodową. Niezależnie od etapu, na którym jesteś, chętnie Cię poznamy. Być może czekamy właśnie na Ciebie!

Wymagania

• bardzo dobra znajomość języka słowackiego i/lub czeskiego w mowie i piśmie,
• wykształcenie minimum średnie,
• dobra znajomość obsługi komputera oraz pakietu MS Office,
• komunikatywność i umiejętność budowania pozytywnych relacji z klientami.

Mile widziane

• znajomość innego języka europejskiego na poziomie podstawowym,
• znajomość branży motoryzacyjnej.

Zakres obowiązków

• kompleksowa obsługa posprzedażowa klientów z rynku słowackiego i czeskiego,
• kontakt z klientami w sprawach związanych z zakupionymi produktami,
• prowadzenie interwencji oraz obsługa reklamacji,
• współpraca z innymi działami firmy w celu sprawnego rozwiązywania zgłoszeń klientów,
• dbanie o wysoką jakość obsługi oraz pozytywne doświadczenia klientów.

Oferujemy

• możliwość bezpłatnego korzystania z firmowej siłowni oraz zajęć fitness na terenie siedziby firmy,
• nowoczesną infrastrukturę biurową (szatnie, prysznice, kantynę z posiłkami w atrakcyjnych cenach),
• codzienny darmowy bufet z napojami oraz pyszną kawą z ekspresu ciśnieniowego,
• prywatną opiekę medyczną, premie świąteczne oraz zniżki na usługi kulturalne,
• preferencyjne warunki zakupów w spółkach Grupy Kapitałowej,
• stabilne zatrudnienie w jednej z największych firm e-commerce w Polsce oraz możliwość rozwoju zawodowego.