Kierownik sprzedażowy w Call Center

Global T to jedna z czołowych, prężnie rozwijających się firm w polskiej branży outsourcingu call center i profesjonalnego telemarketingu. Nasz sukces budujemy na połączeniu nowoczesnych technologii komunikacyjnych z energią młodego, zgranego zespołu, który nie boi się ambitnych wyzwań sprzedażowych. W związku z dynamicznym rozwojem naszego oddziału w Krakowie poszukujemy ambitnego lidera, który przejmie stery nad zespołem sprzedażowym i pomoże nam osiągać jeszcze lepsze wyniki!

Twój dzień pracy będzie polegał na:

• Zarządzaniu i motywowaniu zespołu konsultantów telefonicznych.
• Monitorowaniu i analizie kluczowych wskaźników efektywności (KPI), takich jak skuteczność sprzedaży, czas połączeń czy jakość obsługi.
• Prowadzeniu coachingów, odsłuchów rozmów oraz regularnym udzielaniu informacji zwrotnej pracownikom.
• Wdrażaniu nowych pracowników oraz rozwijaniu umiejętności handlowych obecnego zespołu.
• Raportowaniu wyników sprzedaży bezpośrednio do Dyrektora Zarządzającego.
• Dbaniu o pozytywną atmosferę i wysokie zaangażowanie w zespole.

Nasze wymagania (szukamy właśnie Ciebie, jeśli):

• Masz minimum rok doświadczenia na stanowisku Team Leadera, Koordynatora lub Kierownika w strukturach Call Center.
• Znasz techniki sprzedaży telefonicznej i potrafisz przekazać tę wiedzę innym.
• Masz wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne i przywódcze (potrafisz porwać zespół do działania).
• Cechuje Cię nastawienie na realizację celów i odporność na stres.
• Potrafisz sprawnie analizować dane

Co oferujemy w zamian?

• Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o wybraną przez Ciebie formę umowy.
• Podstawa + prowizja uzależniona od wyników Twojego zespołu (brak górnego limitu zarobków).
• Niezbędne narzędzia pracy (laptop, telefon służbowy).
• Szkolenia rozwojowe finansowane przez firmę.
• Realny wpływ na strategię sprzedażową i rozwój całego projektu.