Kierownik recepcji w hotelu w Chałupach

Kierownik Recepcji – Hotel Meridian** Miejsce pracy: Chałupy, Półwysep Helski

Hotel Meridian w Chałupach poszukuje osoby na stanowisko Kierownika Recepcji.

Szukamy osoby dobrze zorganizowanej, odpowiedzialnej i komunikatywnej, która potrafi sprawnie zarządzać pracą zespołu recepcji i jednocześnie dbać o wysoki standard obsługi naszych Gości.

Zakres obowiązków:

• organizacja i nadzorowanie codziennej pracy recepcji,
• zarządzanie zespołem recepcjonistów i przygotowywanie grafików,
• wdrażanie i szkolenie nowych pracowników,
• kontrolowanie jakości obsługi Gości,
• koordynowanie procesu rezerwacji, zameldowań i wymeldowań,
• rozwiązywanie bieżących sytuacji oraz reagowanie na potrzeby Gości,
• współpraca z pozostałymi działami hotelu: gastronomią, housekeepingiem, SPA i działem technicznym,
• kontrola poprawności rozliczeń i dokumentacji recepcji,
• dbanie o prawidłowy przepływ informacji pomiędzy zmianami,
• usprawnianie procedur i organizacji pracy recepcji,
• raportowanie bieżących wyników oraz problemów do właścicieli hotelu.

Nasze oczekiwania:

• doświadczenie w pracy w hotelarstwie, najlepiej na stanowisku kierowniczym lub samodzielnym stanowisku recepcyjnym,
• bardzo dobra organizacja pracy,
• umiejętność zarządzania zespołem i egzekwowania ustalonych standardów,
• wysoka kultura osobista i nastawienie na Gościa,
• samodzielność i umiejętność podejmowania decyzji,
• odporność na stres i umiejętność rozwiązywania problemów,
• znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną obsługę Gości zagranicznych,
• dobra znajomość obsługi komputera i systemów hotelowych,
• dyspozycyjność

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
• odpowiedzialne i samodzielne stanowisko,
• pracę w doświadczonym zespole,
• atrakcyjne wynagrodzenie,
• system premiowy
• możliwość długoterminowej współpracy i rozwoju zawodowego,
• pracę w wyjątkowej lokalizacji nad Zatoką Pucką.

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV poprzez formularz OLX.