Kierownik Recepcji SPA Tao Tao SPA - Warszawa Saska Kępa

Tao Tao SPA - sieć balijskich salonów SPA prowadzi rekrutację na stanowisko Kierownik recepcji SPA (Supervisor SPA) - Warszawa Saska Kępa

Proponowana stawka: 34 PLN brutto/h - 37 PLN brutto/h (w przypadku posiadania statusu studenta jest to stawka netto).

Poszukujemy doświadczonej, energicznej i odpowiedzialnej osoby na stanowisko Kierownika Recepcji SPA.

Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zapewnienie najwyższej jakości obsługi klienta, zarządzanie zespołem recepcji oraz dbanie o sprawne funkcjonowanie recepcji w naszym SPA.

lokalizacja: Warszawa Saska Kępa

• praca od poniedziałku do piątku (11-21), a także w weekendy (11-21) - wedle ustalonego grafiku.

• Zakres obowiązków:

• zarządzanie zespołem recepcyjnym SPA,

• układanie grafików pracy recepcji oraz bieżąca organizacja pracy zespołu,

• szkolenie, wdrażanie, motywowanie i wspieranie rozwoju pracowników,

• czynna praca na recepcji SPA oraz bezpośrednia obsługa Gości,

• obsługa Gości hotelowych korzystających z oferty SPA,

• dbanie o jak najwyższy standard obsługi klienta zgodny ze standardami sieci,

• weryfikowanie pracy recepcji oraz wdrażanie obowiązujących standardów pracy,

• kontrola czystości, estetyki i przygotowania salonu do pracy,

• sporządzanie raportów pracy salonu oraz bieżących zestawień,

• wystawianie faktur oraz przygotowywanie zestawień hotelowych,

• monitorowanie zapotrzebowania salonu i składanie zamówień,

• współpraca z Dyrektorem Regionalnym SPA, partnerami biznesowymi firmy oraz kadrą kierowniczą hotelu,

• wspieranie sprawnej komunikacji między recepcją, masażystkami, managerami i hotelem,

• dbanie o pozytywną atmosferę w zespole oraz profesjonalny wizerunek SPA.

Nasze wymagania:

• Wymagania:

• doświadczenie w pracy na recepcji minimum 6 miesięcy — warunek konieczny,

• bardzo dobra dyspozycyjność,

• mile widziany status studenta zaocznego/weekendowego,

• znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2,

• komunikatywność i wysoka kultura osobista,

• bardzo dobra organizacja pracy oraz zaangażowanie,

• umiejętność kierowania zespołem i egzekwowania standardów,

• odpowiedzialność, samodzielność i decyzyjność,

• mile widziane doświadczenie w pracy na stanowisku kierowniczym,

• pozytywne nastawienie do pracy z ludźmi i obsługi Gości,

• umiejętność pracy pod presją czasu oraz sprawnego rozwiązywania bieżących sytuacji,

• dbałość o estetykę, szczegóły i profesjonalny wizerunek miejsca.

• Oferujemy:

• pracę na pełen etat, minimum 150/160 godzin miesięcznie, według wcześniej ustalonego grafiku,

• atrakcyjne wynagrodzenie zależne od liczby przepracowanych godzin,

• umowę zlecenie w przypadku studentów lub możliwość współpracy w oparciu o kontrakt B2B,

• prowizję od sprzedaży kosmetyków,

• bonusy za realizację celów sprzedażowych,

• pracę w przyjaznej, stabilnej i dynamicznie rozwijającej się firmie,

• możliwość rozwoju zawodowego oraz udziału w szkoleniach branżowych,

• zniżki pracownicze na wszystkie usługi i produkty SPA,

• całodniowe wyżywienie na terenie hotelu,

• zniżki na usługi Holiday Inn Resort,

• darmowy parking na terenie hotelu.

Osoby zainteresowane prosimy o przysyłanie CV. Uprzejmie informujemy, że odpowiemy tylko na wybrane oferty.

Prosimy o załączenie w CV zgody na przetwarzanie danych RODO: