Kierownik/Kierowniczka salonu - Gdynia - Galeria Klif

Trzy marki, różne style, wspólna pasja do mody - Pako Lorente, Agatha Studio i Love Saints. Rozwijamy marki o wyrazistym charakterze, tworząc ofertę dla osób, które poprzez ubiór chcą wyrażać siebie — na co dzień i w wyjątkowych momentach.

Nasze salony to miejsca, w których kolekcje spotykają się z indywidualnymi potrzebami klientów. To właśnie nasze zespoły pomagają znaleźć odpowiedni fason, odkryć nowe połączenia i poczuć się dobrze we własnym stylu. Szukamy osób, które razem z nami chcą tworzyć takie doświadczenia — z uważnością, energią i przyjemnością z pracy z ludźmi.

Tworzymy środowisko pracy, w którym cenimy kreatywność, zaangażowanie i chęć rozwoju. Nasz zespół to ludzie z pasją, którzy wspólnie realizują ambitne cele i kształtują branżę mody.

Dołączając do nas, zyskujesz możliwość rozwoju zawodowego w stabilnej, ale wciąż rozwijającej się firmie. Oferujemy inspirujące projekty, współpracę z doświadczonym zespołem oraz realny wpływ na sukces marki.

Na czym będzie polegać Twoja rola?

Jako Kierownik / Kierowniczka Salonu będziesz odpowiadać za wyniki sprzedażowe, zarządzanie zespołem i sprawne funkcjonowanie salonu. Połączysz planowanie i analizę z codzienną pracą z ludźmi — wspierając doradców, aktywnie uczestnicząc w obsłudze klientów i pokazując własnym przykładem, jak realizować standardy marki.

Twoje zadania

• Realizacja planów sprzedażowych oraz efektywnościowych salonu oraz monitorowanie wskaźników.
• Analizowanie wyników, identyfikowanie obszarów do poprawy i wdrażanie konkretnych działań wspierających sprzedaż.
• Organizowanie codziennej pracy zespołu — ustalanie priorytetów, delegowanie zadań i sprawdzanie ich realizacji.
• Tworzenie grafików dopasowanych do potrzeb salonu, natężenia ruchu klientów oraz obowiązujących zasad czasu pracy.
• Motywowanie i rozwijanie pracowników poprzez bieżący feedback, rozmowy rozwojowe oraz szkolenia podczas codziennej pracy.
• Udział w rekrutacji i wdrażanie nowych osób do zespołu.
• Dbanie o standardy obsługi, aktywna sprzedaż i budowanie długotrwałych relacji z klientami.
• Aktualizowanie swojej wiedzy o obowiązujących promocjach, nowościach i produktach.
• Nadzorowanie ekspozycji, estetyki salonu i realizacji wytycznych visual merchandisingu.
• Kontrola obiegu towaru i dokumentacji, nadzór nad dostawami, stanami magazynowymi, inwentaryzacjami oraz rozliczeniami kasowymi.
• Dbanie o przestrzeganie procedur, bezpieczeństwo zespołu i towaru oraz ograniczanie strat.
• Współpraca z kierownikiem regionalnym i centralą — raportowanie wyników, zgłaszanie potrzeb oraz wdrażanie działań handlowych.
• Około 80% pracy to bezpośrednia obsługa klienta. Pozostałą część zajmują zadania związane z zarządzaniem zespołem i pracą salonu.

Czego od Ciebie oczekujemy?

• Doświadczenia w zarządzaniu zespołem, np. na stanowisku kierownika, zastępcy kierownika lub lidera zespołu.
• Doświadczenie w branży modowej.
• Otwartości na ludzi, umiejętności słuchania i swobody w nawiązywaniu rozmowy.
• Umiejętności pracy z celami i wskaźnikami sprzedażowymi oraz wyciągania z danych praktycznych wniosków.
• Umiejętności jasnego komunikowania oczekiwań, delegowania zadań i udzielania konstruktywnej informacji zwrotnej.
• Nastawienia na rozwój zespołu oraz budowanie współpracy opartej na szacunku i odpowiedzialności.
• Samodzielności w podejmowaniu decyzji, dobrej organizacji i umiejętności ustalania priorytetów.
• Doświadczenia w obsłudze klienta i gotowości do aktywnej pracy na sali sprzedaży.
• Zainteresowania modą oraz dbałości o estetykę i standardy marki.
• Gotowości do pracy zmianowej i w weekendy, zgodnie z grafikiem oraz godzinami otwarcia salonu.
• Mile widziane - komunikatywna znajomość języka angielskiego.
• Znajomość zasad visual merchandisingu będą dodatkowymi atutami.

Co oferujemy?

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w rozwijającej się marce.
• System wynagradzania oparty o podstawę oraz premię uzależnioną od sprzedaży (pomożemy Ci przygotować się do Tej roli tak, by Twoja praca dawała Ci satysfakcjonujące wynagrodzenie).
• Wdrożenie do pracy i wsparcie zespołu w poznawaniu produktów, standardów obsługi oraz codziennych zadań.
• Szkolenia rozwijające umiejętności sprzedażowe, wiedzę produktową i kompetencje w doradzaniu klientom.
• Kartę Multisport.
• Opiekę medyczną i ubezpieczenie grupowe - dla Ciebie i Twojej rodziny.
• Zniżki pracownicze na firmowe produkty.
• Przestrzeń do dzielenia się pomysłami, które pomagają usprawniać pracę salonu i poprawiać doświadczenia klientów.
• Możliwość awansu w ramach struktur grupy - wraz ze wzrostem Twoich kompetencji i doświadczenia.
• Elastyczny czas pracy (grafik planujemy z góry na cały miesiąc, pracujemy od poniedziałku do soboty i w wybrane niedziele handlowe).