Kierowca / Specjalista ds. obsługi klienta i wsparcia sprzedaży z językiem niemieckim

KIEROWCA NIEMIECKI: KIEROWCA / SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA I WSPARCIA SPRZEDAŻY Z JĘZYKIEM NIEMIECKIM

Miejsce pracy: Szczecin

Tęczowa Kraina Sp. z o.o. poszukuje zaangażowanej, komunikatywnej i odpowiedzialnej osoby na stanowisko łączące obowiązki kierowcy z obsługą klienta oraz wsparciem działań sprzedażowych i organizacyjnych firmy.

Szukamy osoby samodzielnej, dobrze zorganizowanej, która swobodnie komunikuje się w języku niemieckim, lubi kontakt z ludźmi i potrafi odnaleźć się w różnorodnych zadaniach.

Stanowisko obejmuje zarówno pracę w terenie, w tym wyjazdy na terenie Polski i Niemiec, jak i bieżące wsparcie działalności firmy.

Zakres obowiązków:

Transport i realizacja zleceń:

• prowadzenie samochodów osobowych i dostawczych do 3,5 tony, w tym pojazdów typu pick-up,
• realizacja bieżących zleceń transportowych na terenie Polski i Niemiec,
• odbiór i dostarczanie powierzonych materiałów oraz realizacja usług transportowych,
• dbanie o stan techniczny, czystość i estetykę pojazdów służbowych,
• koordynowanie powierzonych zleceń i terminowe ich wykonywanie.

Obsługa klienta i wsparcie sprzedaży:

• bezpośrednia, telefoniczna i mailowa obsługa klientów polsko- i niemieckojęzycznych,
• udzielanie informacji dotyczących oferowanych usług i produktów,
• przedstawianie ofert oraz wsparcie w procesie sprzedaży,
• przyjmowanie i obsługa zamówień oraz zleceń od klientów,
• utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami i partnerami biznesowymi,
• wsparcie w rozwijaniu współpracy z klientami na rynku niemieckim,
• dbanie o wysoki standard obsługi oraz profesjonalny wizerunek firmy.

Wsparcie organizacyjne i administracyjne:

• obsługa bieżących zleceń w systemach firmowych,
• przygotowywanie i uzupełnianie dokumentacji,
• koordynowanie realizacji zamówień i usług,
• wsparcie codziennych działań operacyjnych firmy,
• współpraca z pozostałymi pracownikami w zakresie organizacji pracy,
• wykonywanie innych bieżących zadań związanych z funkcjonowaniem przedsiębiorstwa.

Wymagania:

• obowiązkowa komunikatywna znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie – minimum poziom B1, preferowany B2,
• prawo jazdy kategorii B,
• doświadczenie i pewność w prowadzeniu samochodów osobowych oraz dostawczych,
• łatwość nawiązywania kontaktów i umiejętność prowadzenia rozmów z klientami,
• wysoka kultura osobista i profesjonalne podejście do obsługi klienta,
• samodzielność, odpowiedzialność i dobra organizacja pracy,
• zaangażowanie oraz umiejętność podejmowania decyzji,
• podstawowa umiejętność obsługi komputera i programów biurowych,
• gotowość do wyjazdów służbowych na terenie Polski i Niemiec,
• chęć do nauki i zdobywania nowych kompetencji.

Mile widziane:

• doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze klienta,
• doświadczenie w pracy z klientami niemieckojęzycznymi,
• znajomość rynku niemieckiego,
• doświadczenie w organizacji transportu i koordynowaniu zleceń.

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie,
• różnorodną pracę łączącą zadania terenowe, obsługę klienta i wsparcie sprzedaży,
• możliwość wykorzystywania języka niemieckiego w codziennej pracy,
• możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania nowych umiejętności,
• pracę w zgranym i zaangażowanym zespole,
• niezbędne narzędzia pracy, w tym samochód służbowy do realizacji zadań,
• samodzielność w wykonywaniu powierzonych obowiązków,
• warunki zatrudnienia i wynagrodzenia ustalane indywidualnie, odpowiednio do doświadczenia i kompetencji.

Dołącz do naszego zespołu!

Jeżeli dobrze czujesz się za kierownicą, znasz język niemiecki, lubisz kontakt z klientami i szukasz pracy, w której każdy dzień przynosi różnorodne zadania — zapraszamy do aplikowania!

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV.