Key Account Manager (m/w/d)

Einleitung

Du kennst die Travel-Industrie. Du liebst es, Kundenbeziehungen zu entwickeln und echten Mehrwert zu liefern. Du willst nicht nur verwalten – du willst gestalten.

Bei Peakwork arbeitest du nicht für irgendein Softwareunternehmen. Du arbeitest für die Plattform, auf die führende Touristikunternehmen wie TUI und DER Touristik vertrauen – und wirst Teil einer Truppe, die den globalen Reisevertrieb neu denkt.

Seit 2023 ist Peakwork Teil von Constellation Software (TSX:

CSU), einem der weltgrößten Softwareunternehmen für VMS (Vertical Market Software).

Zur Verstärkung an unserem Hauptsitz in Düsseldorf suchen wir:

Key Account Manager (m/w/d)

Aufgaben

• Du übernimmst Verantwortung – vom ersten Gespräch bis zur langfristigen Partnerschaft.
• Du bist die zentrale Ansprechperson für Touroperatoren und OTAs – du kennst ihre Welt und sprichst ihre Sprache.
• Verträge verhandelst und verlängerst du souverän; Umsatzplanung und Controlling hast du dabei fest im Griff.
• Kundenmeetings – ob digital oder vor Ort – bereitest du inhaltlich stark vor und führst sie ergebnisorientiert durch.
• Anfragen aus allen Kanälen (Mail, Telefon, Ticket, persönlich) koordinierst du und überführst sie reibungslos in interne Prozesse.
• Angebote kalkulierst, erstellst und verhandelst du eigenständig – und pflegst alle relevanten Daten sauber im CRM.
• Du erkennst Cross- und Upsell-Potenziale bei Bestandspartnern und machst daraus konkrete Angebote.
• Kundenfeedback bringst du aktiv in die Produktentwicklung ein – deine Stimme hat Gewicht.
• Auf Messen und Events repräsentierst du Peakwork mit Überzeugung und Ausstrahlung.
• Du hast den Markt im Blick: FVW, Branchennews, Wettbewerb – du weißt, was passiert.

Profil

• Echte Leidenschaft für Vertrieb – du liebst den Kontakt zu Menschen und willst Deals abschließen.
• Kaufmännische oder technische Ausbildung / Studium – die Richtung ist offen, der Antrieb entscheidend.
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Vertrieb digitaler Produkte oder Software im Travel-Umfeld.
• Du verstehst komplexe Softwarelösungen – und kannst sie verständlich und überzeugend kommunizieren.
• Eigenverantwortliches Arbeiten liegt dir. Du setzt dir Ziele und erreichst sie.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und fließendes Englisch; weitere Sprachen sind ein echtes Plus.
• Reisebereitschaft – du gehst dahin, wo die Entscheider sind.

Wir bieten

• Ein erfolgsbasiertes Bonusmodell.
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, mit dem du dich langfristig an uns binden kannst.
• Flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit mobil zu arbeiten sowie Workation.
• Vergünstigungen beim Jobrad und beim Jobticket.
• Frühstück, Mittagessen und Getränke – all inclusive.
• Regelmäßige Weiterbildungen, intern wie extern.
• Ein Buddy-Programm: Ein langjähriger Profi unterstützt dich beim Job-Einstieg.
• Einzigartige Teamarbeit und Raum für digitale Innovation.
• Kicker, Dart und Playstation – für den Energie-Kick zwischendurch mit den Kolleg:innen.
• Legendäre Peakwork-Partys – vom Sommerfest über die Weihnachtsfeier bis zu Karneval und Teamevents.

Weitere Informationen

Bereit für deinen nächsten Move? Werde Teil unseres Teams digitaler Pioniere – und gestalte die Zukunft des Reisevertriebs aktiv mit.

Sende uns deine Bewerbung (PDF) mit Gehaltsvorstellung, frühestmöglichem Eintrittstermin und der Info, wie du uns gefunden hast, an: [email protected].

Bitte reiche Deine Unterlagen in einem unveränderbaren Format (PDF) ein.

Stefanie Wasserfuhr

Peakwork GmbH