Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Angebote, Auftragsabwicklung & Kundenbetreuung

Ganzheitliche Energiekonzepte GmbH & Co. KG Show all offers

Villingen-Schwenningen

Expires Sep 23, 2026

28 days ago

In short

Full-time role in Villingen-Schwenningen for an Administrative Assistant/Sales Support Specialist in energy technology. Responsibilities include handling inquiries, creating offers, order processing, customer service, and data maintenance. Requires commercial apprenticeship/experience, MS Office skills, and good German.

Keywords

sales support order processing customer service ERP systems MS Office offer creation data maintenance energy technology

AI-written summary based on the listing content.

Über uns

Wir sind ein wachsendes Unternehmen im Bereich Energie- und Umwelttechnik mit Sitz in Villingen-Schwenningen. Unter unserem Dach vereinen wir mehrere Marken rund um nachhaltige Heiztechnik — vom B2B-Fachhandel bis zum eigenen Online-Shop. Unser kaufmännisches Team ist die Drehscheibe zwischen Kunden, Lieferanten und Lager — und wir suchen jemanden, der diese Schnittstelle mit uns organisiert und weiterentwickelt.

Deine Aufgaben

Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon und E-Mail
Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen
Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung
Betreuung unserer B2B- und B2C-Kunden in allen kaufmännischen Fragen
Abstimmung mit Lager, Versand und Lieferanten
Pflege von Kunden- und Produktdaten in unserem ERP-System
Unterstützung bei Retouren, Reklamationen und Nachbestellungen
Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Prozesse im Innendienst

Das bringst du mit

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekauffrau/-mann, Kauffrau/-mann für Büromanagement, Groß- und Außenhandel) oder vergleichbare Erfahrung
Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Sachbearbeitung oder im Kundenservice von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
Freude am Kontakt mit Kunden — telefonisch wie schriftlich
Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Interesse an Technik und erneuerbaren Energien ist ein Plus