Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Service Sammelguteingang (m/w/d)

Noerpel SE Show all offers

Hamburg

Expires Nov 21, 2026

11 days ago

In short

Noerpel SE seeks a Commercial Employee for Consolidated Goods Incoming Service (m/f/d) in Hamburg. Responsibilities include customer support, shipment monitoring, claim processing, and reporting. Requires vocational training or experience in freight forwarding/logistics and MS Office skills.

Keywords

freight forwarding logistics customer service claims processing MS Office

AI-written summary based on the listing content.

Noerpel-Gruppe – mit einem Jahresumsatz von über 710 Millionen Euro sind wir einer der führenden Logistikdienstleister in Süddeutschland und Export-Spitzenreiter in Europa. Als Familienunternehmen mit über hundertjähriger Tradition wissen wir, dieser Erfolg kommt nicht von ungefähr. Unsere Erfolgsbasis bilden unsere rund 3.700 Mitarbeitenden, die unsere Kund:innen täglich mit umfassendem Know-how und großer Leidenschaft begeistern – darauf sind wir stolz!

Werden auch Sie Teil unseres starken Teams und steigen Sie ab sofort am Standort Hamburg ein als Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Service Sammelguteingang (m/w/d).

Ihre Aufgaben

In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Kunden- und Partnerbetreuung im Bereich Sammelguteingang. Sie überwachen die termingerechte Zustellung und Abarbeitung der Sendungen gemäß interner Vorgaben und gesetzlicher Bestimmungen.

Erstellung von Entladeberichten
Klärung von Serviceanfragen unserer Kund:innen und Speditionspartner:innen
Reklamationsbearbeitung
Durchführung der Avisierung bei Privatkund:innen
Terminüberwachung
Durchführung der Videorecherche im Bereich der Schadensabwicklung
Abarbeitung der Hallenkontrolle
Bearbeitung der Korrekturdatenbank
Enge Zusammenarbeit mit der Disposition Nahverkehr und dem Umschlagslager

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann:frau für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung oder langjährige Erfahrung im Bereich Sammelgutspedition
Relevante Berufserfahrung in gleicher oder ähnlicher Position
Fachliches Know-how im Bereich Spedition und Logistik
Gute Kenntnisse im Umgang mit den MS-Office-Produkten
Eine ausgeprägte Auffassungsgabe
Eigenverantwortliches und kostenbewusstes Arbeiten
Teamfähigkeit und Engagement

Unser Angebot

Ein sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Festanstellungsvertrag in einer wachstumsstarken Branche
Gelebter Teamgeist, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Genügend Freiraum, um Verantwortung zu übernehmen und die eigenen Fähigkeiten aktiv einzubringen
Hervorragende Karrierechancen in einem starken Team aus sympathischen Kolleginnen und Kollegen
Attraktive Benefits, wie u. a. ein Mitarbeiterfahrrad („Bike-Leasing“)
Kostenlose Parkplätze
Gute Erreichbarkeit mit dem ÖPNV
Obstkorb und Wasser
Interne Weiterbildung und Karriereplanung (Noerpel NextGen Academy)
Zahlreiche Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und für Onlineshops durch unsere Corporate-Benefits-Plattform
Mitarbeiter-App zur Mitgestaltung unserer Arbeitswelt
Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Kontakt:

Entscheiden Sie sich für eine Zukunft mit echten Perspektiven und lassen Sie uns ab sofort GEMEINSAM VORAN gehen. Senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums über unser Online-Portal. Wir freuen uns auf Sie!

Ansprechperson Katja Langenmayer | Personalleitung Odelzhausen, Hilden, Hamburg | Tel.: +49 (0) 8134 5550 1200

Noerpel SE | Personalabteilung | Oskar-von-Miller-Str. 16 | 85235 Odelzhausen