Junior Helpdesk Specialist (K/M)

W Vision Express nie robimy rzeczy „bo tak się robi”. Robimy je tak, żeby miały sens. Nasze wartości to nie lista do odhaczenia. To coś, co naprawdę widać w codziennej pracy – w decyzjach, w rozmowach i w tym, jak traktujemy ludzi. Stawiamy na :

Pionierstwo – nie idziemy utartą drogą. Lubimy zadawać pytanie: „a co, jeśli można lepiej?” Sprawdzamy, testujemy. Bo rozwój zaczyna się tam, gdzie kończy się „zawsze tak było”.

Jedność – gramy do jednej bramki. Nie chodzi o to, żeby wszyscy byli tacy sami – wręcz przeciwnie. Różnorodność to nasza siła, Wspieramy się, mówimy otwarcie i razem dowozimy efekty.

Zwinność – działamy, zamiast komplikować. Świat się zmienia, więc my też. Upraszczamy, poprawiamy, szukamy lepszych dróg.

Pasja – widać, że nam zależy. Lubimy widzieć efekty, mieć wpływ i czuć satysfakcję. Energia i zaangażowanie to u nas standard, nie dodatek.

Troska – bo wszystko zaczyna się od ludzi. Za każdą decyzją stoi człowiek – i o tym nie zapominamy. Dbamy o naszych Klientów, i o siebie nawzajem i tworzymy miejsce, w którym po prostu dobrze się pracuje.

Jeśli udało nam się przyciągnąć twoją uwagę: zapraszamy zapoznaj się z naszym ogłoszeniem

Twój zakres obowiązków

• Wspieranie Pracowników Vision Express w zakresie systemów informatycznych
• Terminowa i rzetelna realizacja zgłoszeń
• Instalacja i konfiguracja komputerów i sprzętu sieciowego
• Utrzymanie infrastruktury komputerowej i sieciowej w ponad 250 salonach w całej Polsce, Centrali Głównej oraz Centrum Logistycznym
• Kontakt z dostawcami i wsparciem zewnętrznym w obszarze IT

Nasze wymagania

• Doświadczenia na podobnym stanowisku
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego
• Znajomość budowy sprzętu komputerowego PC oraz sieci lokalnych i rozległych
• Gotowość do pracy w systemie dwuzmianowym (9-17, 14-22) oraz w niektóre weekendy
• Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów ze sprzętem i oprogramowaniem komputerowym
• Znajomość oprogramowania wykorzystywanego w Helpdesk, np. pulpit zdalny
• Umiejętność pracy w zespole oraz budowania pozytywnych relacji z użytkownikiem

Mile widziane

• Prawo jazdy kat.

B

To oferujemy

• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• pełne wdrożenie do pracy oraz wsparcie ze strony Zespołu
• Możliwość używania i szlifowania umiejętności komunikacji w j. angielskim

• Pakiet benefitów (zniżki na produkty Vision Express, kafeteria, konkursy pracownicze itp.)
• Dodatkowe inicjatywy dla Pracowników
• możliwość rozwoju i udziału w ciekawych projektach związanych z budowaniem medycznego wizerunku firmy

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• program rekomendacji pracowników
• platformę My Benefit
• bony świąteczne
• dodatkowy dzień wolny
• firmowa drużyna biegowa
• konkursy i dodatkowe inicjatywy

* K - Kobieta, M - Mężczyzna