IT Support Technician (m/w/d)

Hans Hundegger AG Show all offers

Hawangen

Expires Nov 16, 2026

1 month ago

In short

IT Support Technician role at Hans Hundegger AG in Hawangen, Germany. Responsibilities include first/second level support, hardware/software setup, compliance, and project assistance. Requires IT vocational training, helpdesk experience, Windows/macOS knowledge, and German/English fluency. Offers flexible hours, mobile work options, and success-based bonuses.

Keywords

helpdesk windows macos hardware software deployment it support system integration

AI-written summary based on the listing content.

Einleitung

Seit 1978 hat sich die Hans Hundegger AG mit Innovationskraft, hoher Kundenorientierung und exzellentem Service zu dem Spezialisten für CNC-gesteuerte Holzbearbeitungsmaschinen entwickelt. Auf dem Gebiet der CNC-gesteuerten Abbundmaschinen ist die inhabergeführte Hans Hundegger AG heute Weltmarktführer mit über 7.000 ausgelieferten Maschinen.

Stolze 600 Mitarbeiter:innen arbeiten innovativ und inspiriert für diesen Erfolg. Zu unseren Kunden zählen mittelständische Zimmereien und Lohnabbundzentren genauso wie Fertighaus- und Blockhaushersteller, die mit Hundegger-Technologie ihre Ziele am Markt verwirklichen.

Wir wachsen weiter dynamisch und suchen einen:

IT Support Technician (m/w/d)

Aufgaben

Erster Ansprechpartner für die Mitarbeitenden an unserem Hauptsitz in Hawangen sowie den internationalen Standorten in IT-Fragen
Bearbeitung aller Anfragen an den First Level Support, teilweise auch die Anfragen an den Second Level Support
Beschaffung und Einrichtung der Hard- und Softwareausstattung von Arbeitsplätzen
Zuständigkeit für die Einhaltung der Compliance und fehlerfreien Funktion unserer Clients über den kompletten Lebenszyklus hinweg
Eigenverantwortliche Mitarbeit und Dokumentation größerer Rollouts im Client-Umfeld
Unterstützung bei der Planung, Koordination, Umsetzung und Dokumentation von IT-Projekten

Profil

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Helpdesk-Umfeld und Usersupport, wünschenswerterweise außerdem in OS- und Software Deployment-Lösungen sowie im Umgang mit Windows- und macOS-Systemen
Umfangreiches Fachwissen, sowie Interesse hinsichtlich aktueller IT-Technologien
Analytische Fähigkeiten, sowie starke Service- und Lösungsorientierung
Hohe Motivation, Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit bei individueller Arbeitszeitgestaltung
Teilweise mobiles Arbeiten nach Absprache möglich
Volle Flexibilität – Jährlich frei wählbare Arbeitszeit und Urlaubstage
Individueller Gestaltungsspielraum, kurze Entscheidungswege und Du-Kultur
Eine langfristige Perspektive in einem sehr erfolgreichen, mittelständischen Familienunternehmen
Beteiligung am Unternehmenserfolg mit Sonderzahlungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld