IT Support Specialist

Szukamy osoby, która lubi rozwiązywać problemy, wspierać użytkowników i dbać o to, aby wszystko działało sprawnie. Jeśli potrafisz połączyć wiedzę techniczną z dobrą komunikacją i zależy Ci na jakości swojej pracy – ta rola jest dla Ciebie.

Będziesz częścią zespołu IT wspierającego kilka spółek z branży technologicznej i lotniczej. Twoja praca będzie miała realny wpływ na codzienne funkcjonowanie organizacji oraz bezpieczeństwo środowiska IT.

Twoje zadania

Wsparcie użytkowników (Helpdesk),Konfiguracja laptopów, telefonów i stanowisk pracy, Onboarding i offboarding IT, Obsługa Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint),Zarządzanie kontami, dostępami oraz MFA, Ewidencja i przygotowanie sprzętu, Współpraca z zespołem IT przy bardziej złożonych zgłoszeniach, Dokumentowanie wykonanych działań.

Szukamy osoby, któraMa minimum 2 lata doświadczenia w IT Support lub Helpdesk, Zna system Windows oraz środowisko Microsoft 365,Posiada praktyczną znajomość systemu macOS, Potrafi diagnozować i skutecznie rozwiązywać problemy techniczne, Rozumie działanie kont użytkowników, uprawnień, MFA i resetów haseł, Posługuje się językiem angielskim na poziomie umożliwiającym pracę z dokumentacją techniczną i komunikację z zagranicznymi użytkownikami, Dobrze komunikuje się z użytkownikami nietechnicznymi, Jest samodzielna, dokładna i odpowiedzialna.

Mile widziane

Znajomość: Intune, Entra ID, JAMF, Autopilot, Apple Business Manager, PowerShell, Python lub podstaw Linux.

Oferujemy

Pracę w branży lotniczej i technologicznej, Rozwój w obszarze Microsoft 365, endpoint management i cyberbezpieczeństwa, Nowoczesne środowisko pracy z urządzeniami Windows i Apple, Realny wpływ na rozwój infrastruktury IT, Partnerską atmosferę i pracę w niewielkim zespole, Atrakcyjne wynagrodzenie oraz możliwość rozwoju zawodowego.