IT-Prozessmanager:in – Digitalisierung & KI-Automatisierung (m/w/d)

Einleitung

SD

• Pro GmbH | Teilzeit (15–25 Wochenstunden) | Dienstort Wien

Die SD

• Pro GmbH ist die zentrale Service- und Verwaltungsgesellschaft einer Unternehmensgruppe im Sozial-, Bildungs- und Gesundheitsbereich mit rund 600 Mitarbeiter:innen an mehr als 30 Standorten.

Wir erbringen zentrale Dienstleistungen in den Bereichen Personalverwaltung und Personalverrechnung, Finanz- und Rechnungswesen, Controlling, Leistungsverrechnung, Infrastrukturmanagement sowie weiteren administrativen und betrieblichen Funktionen.

Wir möchten unsere Verwaltungsprozesse konsequent weiterentwickeln und dabei die Möglichkeiten moderner Technologien, intelligenter Automatisierung und künstlicher Intelligenz gezielt nutzen.

Dafür suchen wir eine technisch versierte, lösungsorientierte Persönlichkeit, die nicht nur Digitalisierungspotenziale erkennt, sondern konkrete Anwendungen entwickelt, implementiert und nachhaltig betreibt, vorerst Teilzeit mit der Bereitschaft das Stundenausmaß sukzessive zu erhöhen.

Ihre Aufgaben

Prozesse analysieren und digitalisieren

• Bestehende Verwaltungsabläufe gemeinsam mit unseren Fachabteilungen analysieren und Verbesserungspotenziale identifizieren.
• Wiederkehrende manuelle Tätigkeiten durch intelligente, möglichst durchgängige digitale Prozesse ersetzen.
• Digitale Workflows für Personalverwaltung, Personalverrechnung, Buchhaltung, Controlling und weitere Verwaltungsbereiche konzipieren und umsetzen.

Automatisierungen und KI-Anwendungen entwickeln

• Eigenständige Entwicklung und Implementierung von Automatisierungslösungen mit Plattformen wie n8n, Microsoft Power Automate oder vergleichbaren Werkzeugen.
• Aufbau und Integration KI-gestützter Anwendungen und Agenten zur Bearbeitung klar definierter administrativer Aufgaben.
• Entwicklung von Lösungen zur automatisierten Dokumentenverarbeitung, Datenprüfung, Informationsaufbereitung und Prozesssteuerung.
• Anbindung bestehender Softwarelösungen, insbesondere BMD, Microsoft 365 und weiterer Fachanwendungen über geeignete Schnittstellen.

Lösungen in den operativen Betrieb bringen

• Entwicklung von Prototypen und Überführung erfolgreicher Anwendungen in einen stabilen Produktivbetrieb.
• Sicherstellung von Datenschutz, Informationssicherheit, Nachvollziehbarkeit und erforderlichen Freigabeprozessen.
• Laufende Wartung, Überwachung und Weiterentwicklung der implementierten Lösungen.
• Dokumentation der Anwendungen und Unterstützung der Mitarbeiter bei der Einführung neuer Arbeitsweisen.

Digitalisierung aktiv vorantreiben

• Eigenständige Identifikation wirtschaftlich sinnvoller Automatisierungsmöglichkeiten.
• Priorisierung von Projekten nach Umsetzbarkeit, Zeitersparnis, Qualität und wirtschaftlichem Nutzen.
• Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung, den Fachbereichsleitungen und der bestehenden IT.
• Messung und Darstellung der erzielten Verbesserungen.

Ihr Profil

Fachliche Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Softwareentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation durch einschlägige Praxiserfahrung.
• Praktische Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung digitaler Workflows und Prozessautomatisierungen.
• Kenntnisse in Automatisierungsplattformen wie n8n, Power Automate, Make oder vergleichbaren Systemen.
• Erfahrung im Umgang mit APIs, Datenbanken und strukturierten Daten.
• Kenntnisse in Python, JavaScript oder vergleichbaren Programmiersprachen.
• Erfahrung mit KI-Modellen, LLMs und deren Integration in bestehende Anwendungen.
• Verständnis für IT-Sicherheit, Datenschutz und den Betrieb produktiver Anwendungen.

Von Vorteil

• Erfahrung mit BMD NTCS oder anderen ERP-, Buchhaltungs- beziehungsweise Personalverrechnungssystemen.
• Kenntnisse betriebswirtschaftlicher Verwaltungsprozesse.
• Erfahrung mit Microsoft 365, SharePoint und weiteren Microsoft-Technologien.
• Bereits erfolgreich umgesetzte KI- oder Automatisierungsprojekte.

Persönliche Eigenschaften

Wir suchen eine Persönlichkeit, die gerne selbst entwickelt, ausprobiert und umsetzt.

Sie denken analytisch, erkennen Zusammenhänge und haben Freude daran, komplexe Verwaltungsabläufe durch einfache, funktionierende digitale Lösungen zu verbessern.

Sie arbeiten eigenverantwortlich, kommunizieren verständlich mit unterschiedlichen Fachbereichen und verfügen über die notwendige Ausdauer, um Projekte nicht nur zu beginnen, sondern erfolgreich abzuschließen.

Entscheidend sind für uns Ihre praktische Umsetzungskompetenz, Ihre Eigeninitiative und Ihre Begeisterung für sinnvolle technologische Lösungen.

Wir bieten

• Eine neu geschaffene Position mit großem Gestaltungsspielraum und direkter Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und leitenden Angestellten.
• Die Möglichkeit, die digitale Weiterentwicklung einer vielfältigen Unternehmensgruppe maßgeblich mitzugestalten.
• Konkrete, abwechslungsreiche Aufgabenstellungen mit unmittelbar sichtbarem Nutzen.
• Kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, eigene Ideen selbstständig umzusetzen.
• Eine langfristige berufliche Perspektive mit der Möglichkeit, einen eigenständigen Kompetenzbereich für Digitalisierung und KI-Automatisierung aufzubauen.
• Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld in einer Unternehmensgruppe mit gesellschaftlich sinnstiftenden Aufgaben.

Weitere Informationen

Gehalt

Für diese Position ist abhängig von Qualifikation und einschlägiger Berufserfahrung ein Jahresbruttogehalt von rund EUR 4.200,- monatlich auf Vollzeitbasis vorgesehen. Bei besonders geeigneter Qualifikation besteht Bereitschaft zu einer darüber hinausgehenden Vereinbarung.

Unser Ziel

Wir möchten Digitalisierung nicht nur diskutieren, sondern konkret umsetzen.

Wenn Sie Freude daran haben, aus technologischen Möglichkeiten funktionierende Anwendungen zu entwickeln, Prozesse nachhaltig zu verbessern und die Zukunft einer modernen Serviceorganisation aktiv mitzugestalten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.