Apply now

Inspektor / Inspektorka w Biurze Obsługi Klienta Firmowego w Departamencie Contact Center

Bank Pekao S.A. Show all offers

Permanent

Mid

Kraków

8 days ago

In short

Inspektor/Inspektorka in Corporate Customer Service Office at Contact Center Department in Bank Pekao S.

A. in Krakow. Responsibilities include phone support for corporate clients, helpdesk for online banking, sales/retention campaigns, and relationship building. Requires MS Office proficiency. Full-time employment.

Keywords

customer service banking ms office sales campaigns helpdesk

AI-written summary based on the listing content.

Inspektor / Inspektorka w Biurze Obsługi Klienta Firmowego w Departamencie Contact Center

Miejsce pracy: Kraków

W naszym zespole będziesz odpowiadać za:

Telefoniczna obsługa Klientów Firmowych w ramach infolinii oraz wsparcia produktów i usług banku
Helpdesk dla systemu bankowości internetowej dla Klienta firmowego
Realizacja kampanii powitalnych, sprzedażowych i retencyjnych do klientów firmowych
Budowanie relacji z Klientami
Proaktywne budowanie wiedzy i kompetencji
Współpracę z zespołem i innymi jednostkami Banku w celu szybkiego rozwiązywania potrzeb Klientów

Ta praca jest dla Ciebie, jeśli:

Swobodnie posługujesz się aplikacjami pakietu MS Office
Posiadasz wysokie umiejętności komunikacyjne
Cechuje Cię nastawienie na pomoc i wsparcie dla klientów
Posiadasz motywację do rozwoju zawodowego i ciągłego poszerzania wiedzy
Jesteś osobą odpowiedzialną, samodzielną i konsekwentną w działaniu
Posiadasz umiejętność pracy w grupie

Oferujemy Ci:

Zatrudnienie w ramach umowy o pracę.
Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania.
Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach.
Kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach.
System szkoleń i programów rozwojowych.
Przyjazną atmosferę w pracy.