Innendienst-Mitarbeiter/in (m/w/d)

Berolina Werkzeugfachhandel GmbH Show all offers

Berlin

Expires Sep 27, 2026

6 days ago

In short

Sales employee for internal sales at Berolina Werkzeugfachhandel GmbH in Berlin. Responsibilities include customer support, order processing, price calculation, and complaint handling. Requires commercial/trade apprenticeship, sales experience, strong communication, MS Office proficiency.

Keywords

sales customer service order processing marketing campaigns price calculation MS Office B2B sales CRM

AI-written summary based on the listing content.

Einleitung

Die Berolina Werkzeugfachhandel GmbH gehört mit über 30 Jahren Erfahrung zu den führenden Fachhändlern für Werkzeuge, Maschinen und Betriebseinrichtungen in Berlin und Brandenburg. Als nach DIN EN ISO 9001 zertifiziertes Unternehmen legen wir großen Wert auf Qualität und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Kunden aus Bau, Handwerk, Industrie und öffentlicher Hand.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Innendienst-Vertriebsmitarbeiterin bzw. einen engagierten Innendienst-Vertriebsmitarbeiter (m/w/d). Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Unternehmens und gestalten Sie mit uns die Zukunft des Werkzeugfachhandels.

Aufgaben

Betreuung der Kunden aus dem Handwerkssektor, der Industrie sowie dem privaten Bereich.
Bearbeitung von Kundenanfragen und -bestellungen.
Mitwirkung bei der Konzeption und Durchführung von Verkaufsaktionen und Marketingkampagnen.
Verantwortung für die Preiskalkulation, Annahme von Aufträgen und Kontrolle der Lieferfristen.
Bearbeitung von Reklamationen.
Tatkräftige Unterstützung des Außendienstes bei der Umsetzung von Projekten.

Profil

Der Abschluss einer kaufmännischen oder handwerklichen Ausbildung bildet die Grundlage der Qualifikationen.
Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, Menschen zu begeistern, zeichnen im Kundenkontakt aus.
Erfahrung im Vertrieb, gepaart mit ausgeprägter Kundenorientierung und sicherem Auftreten, überzeugt in einem professionellen Umfeld.
Die Fähigkeit, das Tagesgeschäft aktiv und selbstständig zu steuern, sowie Geschick im freundlichen Eingehen auf die Bedürfnisse verschiedener Kunden.
Wertschätzung von Teamarbeit, während gleichzeitig selbstständig und zuverlässig gearbeitet wird.
Sehr gute Deutschkenntnisse erleichtern die tägliche Kommunikation.
Der sichere Umgang mit MS-Office ist selbstverständlich.

Wir bieten

Es wird eine gründliche, umfassende und individuelle Einarbeitung angeboten, um einen erfolgreichen Start zu gewährleisten.
Ein faires Vergütungssystem stellt sicher, dass Leistungen angemessen honoriert werden.
Besondere Leistungen werden durch Prämien anerkannt.
Die Mitarbeiter-Bonuskarte bietet zusätzliche Vorteile und Vergünstigungen.
Hervorragende Entwicklungs- und Karrierechancen schaffen Perspektiven für berufliches Wachstum.
Familienfreundliche und flexible Arbeitszeiten, einschließlich einer 5-Tage-Woche, ermöglichen eine gute Balance zwischen Beruf und Privatleben.
Eine langfristige, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit sorgt für kontinuierliche Herausforderungen und Wachstum.
Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungsprozesse fördern ein dynamisches und effizientes Arbeitsumfeld.
Eine moderne Arbeitsausstattung unterstützt bei der optimalen Ausführung der täglichen Aufgaben.
Es wird Freiraum für die eigene Gestaltung geboten, um kreative und innovative Ideen einzubringen.