Skip to content
Apply now
confidential

Hotel NH POZNAŃ zatrudni recepcjonistę

confidential Show all offers
Poznań

In short

Hotel NH POZNAŃ seeks a Front Office receptionist in Poznań. Responsibilities include guest service, check-in/out, invoicing, managing cash flow, and handling reservations. Requires excellent interpersonal skills, fluent English, shift availability (weekends included), and organizational skills. Hotel experience is a plus.

Keywords

reception front office guest service reservations invoicing cash flow management customer service english

AI-written summary based on the listing content.

Poszukujemy osoby, która nie boi się wyzwań i z uśmiechem dołączy do naszego wyjątkowego zespołu sprawdzając się w roli recepcjonisty w dziale Front Office.

Czym będziesz się zajmować?

Dbałość o zachowanie najwyższych standardów jakości w zakresie obsługi Gościa

  • to dla nas priorytet.

Zapewnienie prawidłowego przebiegu pobytu Gościa w hotelu:

- przywitanie Gościa tak, aby poczuł się u nas wyjątkowo

- proces zameldowania/wymeldowania z podkreśleniem indywidualnego podejścia do Gościa

- wystawienie faktur/rachunków

- dbałość o każdy szczegół, reagowanie na potrzeby / uwagi Gościa

- zachęcanie do pozostawiania opinii

Utrzymanie prawidłowego przepływu gotówki, pilnowanie prawidłowości obciążeń

Odbieranie telefonów, przyjmowanie rezerwacji

Zapewnienie sprawnego obiegu korespondencji mailowej

Ścisła współpraca z działem rezerwacji oraz pozostałymi działami hotelu

Jeśli posiadasz wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne:

- łatwość nawiązywania kontaktów

- umiejętność uważnego słuchania

Bardzo dobrą znajomość języka angielskiego

Dyspozycyjność – praca w systemie zmianowym, głównie weekendy

Zdolność dobrej organizacji pracy

Skuteczność w działaniu

Koniecznie wyślij nam swoje CV a My zajmiemy się resztą!

Mile widziane doświadczenie w branży hotelarskiej*
Source

Hexjobs App

Tools tailored to this listing.