Functional Support Analyst (Loan IQ)

Astek

Założona w 1988 roku we Francji Grupa Astek jest światowym partnerem w obszarze doradztwa inżynieryjnego oraz IT. Dzięki swojej wiedzy specjalistycznej w wielu sektorach przemysłowych i technologicznych, Astek wspiera międzynarodowych Klientów w rozwijaniu i wdrażaniu produktów oraz usług, jednocześnie uczestnicząc w ich transformacji cyfrowej.

Grupa Astek od momentu powstania opiera swój rozwój na kulturze przedsiębiorczości i innowacyjności oraz na budowaniu umiejętności swoich ponad 10 000 pracowników, którzy codziennie uczestniczą w zróżnicowanych projektach technologicznych i inżynieryjnych.

Dołącz do silnie rozwijającej się we Francji i na całym świecie Grupy, której obroty w 2025 r. wyniosły 730 milionów euro.

Zapraszamy na https://astek.net po więcej szczegółów.

Stanowisko

Obecnie dla naszego klienta z branży bankowej poszukujemy kandydata/kandydatki na stanowisko Functional Support Analyst (Loan IQ)

Dodatkowe informacje

Praca hybrydowa (3 dni pracy z biura w tygodniu)

Lokalizacja: Warszawa

• Oferowane wynagrodzenie
• Wynagrodzenie: od 800 do 950 PLN netto + VAT / dzień / kontrakt B2B, w zależności od posiadanego doświadczenia i kompetencji
• Sprawdzisz się w tej roli, jeżeli:

Posiadasz komercyjną znajomość systemu Loan IQ (i/lub obszaru Structured Finance)

Posiadasz wykształcenie wyższe z zakresu bankowości, finansów lub IT

Swobodnie komunikujesz się w języku angielskim (C1)

Potrafisz analizować złożone problemy i skutecznie znajdować ich rozwiązania

• Lubisz pracę z użytkownikami i stawiasz na wysoką jakość obsługi oraz ciągłe doskonalenie procesów
• Dobrze odnajdujesz się w pracy zespołowej oraz międzynarodowym środowisku
• Charakteryzuje Cię proaktywne podejście i nastawienie na ciągłe doskonalenie
• Dodatkowym atutem będzie znajomość relacyjnych baz danych oraz SQL
• Zadania, które na Ciebie czekają:

Wsparcie użytkowników systemu Loan IQ w zakresie zgłoszeń, incydentów i bieżących problemów

• Analiza oraz rozwiązywanie problemów związanych z działaniem aplikacji
• Monitorowanie środowiska produkcyjnego oraz reagowanie na potencjalne nieprawidłowości
• Komunikacja z użytkownikami oraz zespołami technicznymi w przypadku incydentów
• Udział w testach i kontrolach jakości po wdrożeniach nowych wersji aplikacji
• Tworzenie i rozwijanie dokumentacji oraz bazy wiedzy
• Aktywne uczestnictwo w inicjatywach usprawniających jakość wsparcia i funkcjonowanie aplikacji
• Nasz proces rekrutacji
• Rozmowa z naszym Rekruterem -> Rozmowa z naszym Business Managerem -> Spotkanie z KlientemW uzasadnionych przypadkach po rozmowie z Rekruterem wprowadzamy dodatkowy etap weryfikacji technicznej
• Potrzebujesz więcej informacji? Skontaktuj się ze mną: [[email protected]]

Skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.

Co oferujemy

• Długoterminowa współpraca
• Szkolenia techniczne, certyfikaty i podnoszenie kwalifikacji
• Mentoring Competence Center - bycie członkiem społeczności CC od pierwszego dnia pracy jest szansą na rozwijanie swoich umiejętności, uczestniczenie w różnych konferencjach oraz dzielenie się wiedzą i doświadczeniem z ludźmi, którzy na co dzień mierzą się z tymi samymi wyzwaniami
• Jasna ścieżka kariery
• Pakiet benefitów pracowniczych (Multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie)

Przyjazną atmosferę pracy, imprezy integracyjne i spotkania team-buildingowe

System rekomendacji

Znasz kogoś, kogo zainteresuje ta oferta? Skorzystaj z naszego systemu rekomendacji i zgarnij bonus do 7000 zl!

Link: https://astek.pl/system-rekomendacji/Klauzula informacyjna

Administratorem Pana/Pani danych osobowych jest ASTEK Polska sp. z o.o. z siedziba w Warszawie (00-133) przy Al. Jana Pawla II 22. Przysługuje Pani/Panu prawo do wglądu do danych, prawo żądania usunięcia danych itp. Szczegółowe informacje dotyczace przetwarzania:http://astek.pl/polityka-prywatnosciW dowolnym momencie przysługuje Panu/Pani prawo do wycofania wyrażonych zgód. W razie wycofania zgód prosimy o kontakt e-mailowy na [email protected] pisemnie na adres administratora.

Procedura dokonywania zgłoszeń przez sygnalistów w ASTEK Polska sp. z o. o.: https://astek.pl/sygnalisci/Nr refAO243882