Front Office Agent (m/w) Wintersaison 2026/27

Arosa Alpine Club Show all offers

Arosa

Expires Oct 11, 2026

10 days ago

In short

Arosa Alpine Club seeks a Front Office Agent for the 2026/27 winter season. Responsibilities include guest reception, reservations, check-in/out, and administrative tasks. Requires German (C1) and English. Seasonal contract.

Keywords

Front Office Guest Relations Reservations Administration MEWS Customer Service Hospitality Check-in/out

AI-written summary based on the listing content.

Für die nächste Wintersaison unseres Arosa Alpine Clubs suchen wir Dich!

Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag

Ihre Aufgaben

Wir bieten dir:

eine spannende Herausforderung in einem herzlichen und aufgeschlossenen Team
Individuelle Förderung, Schulungsangebote & Trainings
den kostenfreien Zugang zu den Clubeinrichtungen (u.a. Schwimmbad, Sauna und Fitnessraum)
vollmöbilierte Zimmer im Personalhaus direkt neben dem Club
eine ausgewogene Verpflegung im Personalrestaurant
spezielle Familiy & Friends Raten
Rabatte auf Food & Beverage Leistungen sowie Spa Treatments

Ihr Profil

Deine Aufgaben:

Herzlicher Empfang und Verabschiedung unserer internationalen Gäste
Ansprechpartner für alle Gästebelange
Check in & Check out
Bearbeitung von Reservierungsanfragen, Buchungen und Stornierungen
Beantwortung von persönlichen, telefonischen und schriftlichen Anfragen
Verwaltung von Zahlungen, Rechnungsstellung und Kassenführung
Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Bürotätigkeiten
Pflege der Gastkarteien in MEWS
Reklamationsbearbeitung

Wir bieten

Das bringst du mit:

eine abgeschlossene Breufsausbildung oder Berufserfahrung, gerne auch Quereinsteiger
sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1 Level) – und Englischkenntnisse
das Wohl unserer Gäste liegt dir am Herzen
Pünktlichkeit & Zuverlässigkeit - für Dich selbstverständlich
du behältst immer dein Lächeln – auch wenn es mal stressig ist
Teamspirit ist dir besonders wichtig