Front Office Agent (m/w/d) für das Hotel Sylter Hof Berlin

TITANIC COMFORT-HOTEL BERLIN-MITTE Moonday Spittelmarkt Betreibergesellschafft m Show all offers

Berlin

Expires Sep 26, 2026

22 days ago

In short

Hotel seeks Front Office Agent (m/w/d) in Berlin-Mitte for full-time employment. Responsibilities include guest reception, check-in/out, handling requests, and issue resolution. Requires good German and English skills, hospitality training/experience.

Keywords

hotel reception guest service reservations front desk customer support hospitality

AI-written summary based on the listing content.

Im Bezirk Berlin-Mitte, zwischen dem Alexanderplatz und dem Potsdamer Platz, begrüßt Sie das TITANIC Comfort Mitte. Es ist 5 Gehminuten vom U-Bahnhof Spittelmarkt entfernt. Zum Serviceangebot gehören eine 24-Stunden-Bar und kostenfreies WLAN auf den Zimmern.

Alle klimatisierten Zimmer verfügen über einen Flachbild-TV mit kostenfreien Sky-Cinema-Kanälen. Ein Schreibtisch ist in den meisten Zimmern vorhanden.

Im Frühstücksrestaurant erwartet Sie täglich ein mediterranes Buffet. Die gemütliche Lobbybar ist rund um die Uhr geöffnet und serviert eine große Auswahl an Getränken und Snacks.

Vom Titanic Berlin Mitte gehen Sie 5 Minuten bis zur Spree. Innerhalb eines 15-minütigen Spaziergangs vom Hotel erreichen Sie die Museumsinsel, den Gendarmenmarkt und den Checkpoint Charlie an der Friedrichstraße.

Zum Flughafen Berlin-Brandenburg fahren Sie bequem mit den öffentlichen Verkehrsmitteln. Parkplätze stehen am Hotel gegen Aufpreis zur Verfügung.

Mitte ist bei Reisenden, die an Museen, Historischem und Denkmälern interessiert sind, sehr beliebt.

Anstellungsart: Vollzeit

Deine Mission

Herzlicher Empfang und Verabschiedung unserer Gäste.
Ansprechpartner für alle Gästebelange.
Check in & Check out.
Entgegennahme von Gästewünschen und Upselling.
Beschwerde-Management und Kommunikation zu anderen Abteilungen.

Dein Profil

Gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse – weitere Sprachen? Mega!
Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder bereits gesammelte Erfahrung am Front Office.
Freude an der Arbeit als Gastgeber.
Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung.
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort & Schrift. Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.

Wir bieten

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
Steigerung des Jahresurlaubs bis auf 30 Tage
PLUXEE-Benefit-Pass als Geburtstagsgeschenk.
Ein Arbeitsplatz in Zentraler Lage.
Corporate Benefits und Einkaufsrabatte z.

B. bei SENNHEISER, Expedia, CINEMAXX und vielen mehr.

Jährliche Teamevents.
eine kostenfreie Mahlzeit pro Schicht.
Eine interessante, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem multikulturellen Team.
Regelmäßige Entwicklungsgespräche & facettenreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
€25,00 BVG- Abo Zuschuss monatlich.
Eine langfristige Perspektive mit Raum zur Entfaltung eigener Ideen.