Front Office Agent (m/w/d)

centrovital Hotel Berlin Show all offers

Berlin

Expires Oct 3, 2026

14 days ago

In short

Front Office Agent (m/f/d) at centrovital Hotel Berlin. Responsibilities include guest check-in/out, billing, reservations, and phone operation. Requires hospitality education, service orientation, and German/English skills. Offers 37.5h/week, spa access, discounts.

Keywords

hotel reservations billing guest relations reception customer service hospitality

AI-written summary based on the listing content.

Das centrovital - Hotel | Spa & Sportclub

In Berlins City West, am Spandauer See gelegen, befindet sich mit dem centrovital eine Kombination aus Hotel, Spa & Sportclub und Genuss. Hinter der historischen Backsteinfassade der ehemaligen Schultheiss-Brauerei verbindet sich moderne Leichtigkeit mit Tradition. Warme, natürliche Farben in Kombination mit hochwertigen Hölzern sorgen für Wohlfühlatmosphäre.

158 moderne Zimmer, zwölf multifunktionale Veranstaltungsräume für geschäftliche wie private Anlässe und ein vielfältiges gastronomisches Angebot bieten alle Vorzüge eines 4-Sterne Superior Hotels.

Der centrovital Spa & Sportclub für Mitglieder und Gäste verfügt über multimediale Technogym®-Geräte, Kinesis®-Strecke, Galileo®-Vibrationstraining, Personal Training und ein abwechslungsreiches Kursprogramm. Die Pool- und Saunalandschaft lädt zum Entspannen ein und im angrenzenden Ayurveda Center kann man sich bei einer umfangreichen Auswahl traditioneller ayurvedischer Anwendungen verwöhnen lassen; klassische Wellnessanwendungen bietet ein Day Spa.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem:

Check in und Check out sowie Betreuung unseres internationalen Gästekreises in direkter Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses
Bearbeiten von Abschlussrechnungen für Individualgäste und Tagungs- bzw. Reisegruppen
Verkauf von Leistungen des centrovital sowie Bearbeitung von Reservierungen und Reservierungsanfragen
Bedienung der Telefonanlage
Beschwerdemanagement

Sie bringen mit:

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder berufsbegleitend zum Studium
Professionelle und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit
Sehr gute Umgangsformen
Gepflegtes Erscheinungsbild
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Wir bieten Ihnen:

Für eine bessere Work-Life-Balance: wöchentliche Arbeitszeit nur 37,5 Std.
Kostenfreie Nutzung unseres Spa & Sportclubs
Attraktive Mitarbeiterrabatte in diversen Bereichen unseres Hauses sowie bei Kooperationspartnern
Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge
Gratifikationen zu persönlichen Anlässen
Umfassende Einarbeitung durch erfahrene Mitarbeiter

Innen

Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildungen und Schulungen
Dienstkleidung wird gestellt
Digitales Personal- & Dienstplantool