Enterprise Architect (Salesforce) z relokacją do Estoni, Tallin

Kim jest H2B Group?

Jesteśmy firmą konsultingową, która pomaga klientom w automatyzacji procesów biznesowych przy pomocy AI, a specjalistom IT rozwijać karierę w modelu B2B. Oferujemy projekty z branż takich jak fintech, medtech, edutech czy automatyka przemysłowa. Dzięki ścisłej współpracy wspieramy rozwój naszych klientów poprzez dostarczanie szybkich i mierzalnych efektów, jednocześnie zapewniając specjalistom IT możliwości rozwoju kariery i zdobywania cennego doświadczenia.

Dlaczego warto z nami współpracować?

Elastyczność – Wybierasz projekty dopasowane do swoich umiejętności i zainteresowań, z możliwością zmiany w ramach naszej firmy lub grupy Euvic, której jesteśmy częścią.

Przejrzystość – Masz jasne zasady współpracy i pełną transparentność wynagrodzenia oraz warunków.

Szybkość działania – Dzięki naszej efektywności szybko znajdziesz lub zmienisz projekt, który idealnie odpowiada Twoim kompetencjom.

Możliwość rozwoju – Pracujesz przy innowacyjnych projektach, rozwijając kluczowe kompetencje i zdobywając cenne doświadczenie.

Do projektu naszego klienta poszukujemy osoby na stanowisko Enterprise Architect (Salesforce / Customer Support & Marketing Operations) z relokacją do Estoni do Tallina na czas projektu.

Nasz klient to międzynarodowa organizacja z branży CPG (dóbr szybkozbywalnych), realizująca strategiczny projekt transformacji cyfrowej obszaru obsługi klienta oraz marketingu.

Zakres obowiązków:

Projektowanie rozwiązań IT (Solution Design) podnoszących efektywność i kluczowe wskaźniki KPI w obszarach Customer Support oraz Marketing Operations z uwzględnieniem skalowalności i bezpieczeństwa.

Ścisła współpraca z CIO oraz kluczowymi interesariuszami biznesowymi klienta w celu przekładania potrzeb biznesowych na spójne wymagania architektoniczne.

Współpraca z zespołami deweloperskimi i biznesowymi (obsługa klienta, marketing), gwarantująca zakładane zyski efektywnościowe wdrożonych rozwiązań.

Liderowanie techniczne oraz mentoring dla zespołów projektowych.

Proaktywne wdrażanie innowacji, w tym rozwiązań z zakresu Hyperautomation, GenAI oraz Agentic AI.

Wymagania:

Ponad 10 lat doświadczenia na stanowisku Architekta IT / Enterprise Architecta.

Bardzo dobra znajomość ekosystemu Salesforce: Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud oraz Salesforce Lightning.

Praktyczne doświadczenie w projektowaniu rozwiązań dla obszaru Customer Support we wszystkich kluczowych kanałach (mail, chat, voice, social media).

Znajomość specyfiki i procesów biznesowych branży CPG (dóbr szybkozbywalnych).

Praktyczna wiedza i doświadczenie w obszarze Hyperautomation.

Silne umiejętności analityczne – łatwość przekładania skomplikowanych wymagań biznesowych na architekturę techniczną.

Wybitne umiejętności komunikacyjne i udokumentowane doświadczenie w pracy z osobami na poziomie C-level (np. CIO).

Płynna znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (poziom C1/C2).

Mile widziane:

Praktyczne doświadczenie we wdrażaniu rozwiązań opartych na Agentic AI oraz GenAI w automatyzacji procesów biznesowych.

Co oferujemy?

Pracę zdalną – elastyczność, która pozwala pracować z każdego zakątka świata! Ciekawe projekty – dobierane zgodnie z Twoimi umiejętnościami i zainteresowaniami, dające możliwość pracy nad innowacyjnymi rozwiązaniami. Umowa B2B bez zapisu o wyłączności – współpracuj z nami na swoich zasadach. Rozwój zawodowy – praca z najnowszymi technologiami i w zróżnicowanych projektach gwarantuje stały rozwój.