Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Strandhotel Fischland Show all offers

Dierhagen

Expires Oct 12, 2026

7 days ago

In short

Hotel receptionist (m/f/d) at Strandhotel Fischland in Dierhagen. Responsibilities include guest check-in/out, handling requests, local recommendations, and phone calls. Requires German and English fluency, EDV skills (MS Office, Protel F/O). Full-time or part-time. Benefits include spa access, staff discounts, and accommodation.

Keywords

reception guest service hotel ms office protel f/o english german

AI-written summary based on the listing content.

Tauchen Sie ein in die Welt von Luxus und Natur an der Ostsee! Unsere beiden Hotels in Dierhagen bieten nicht nur erstklassigen Service, sondern auch eine unvergleichliche Atmosphäre direkt am Strand. Mit stylischen Zimmern und Suiten, exquisiten Restaurants, einer entspannten Bar und Lounge sowie einer modernen SPA-Welt setzen wir neue Maßstäbe für individuellen Urlaub.

Wir suchen leidenschaftliche Talente, die mit uns gemeinsam diese einzigartige Urlaubswelt prägen möchten. Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und gestalten Sie den perfekten Rückzugsort am Meer!

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

Das sind Ihre Aufgaben:

Sie empfangen und begrüßen unsere Hotelgäste
Sie sind verantwortlich für das Check in / Check out Handling sowie für alle Gästewünsche und Anliegen
Sie beraten unsere Gäste zu Möglichkeiten regionaler Angebote
Sie koordinieren interne und externe Informationen innerhalb des Hauses
Sie kümmern sich um Gästereklamationen
Sie sind verantwortlich für die Annahme und das Bearbeiten von Telefongesprächen
Sie verstehen sich als serviceorientierte/r Ansprechpartner/in für unsere Gäste und sind bei der entsprechenden Orientierung im Hotel behilflich
Sie unterstützen die Anlernung und Einarbeitung unserer Auszubildenden und neuen Mitarbeitenden

Das bringen Sie mit:

Sie verfügen bestenfalls über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie über Berufserfahrung an der Rezeption in vergleichbaren Häusern
Sie haben Erfahrung im Gäste- und/oder Kundenkontakt
Sie zeichnen sich durch eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise aus
Sie sind gastorientiert und kommunikativ
Sie besitzen gute EDV-Kenntnisse (vorzugsweise MS Office und Protel F/O)
Sie sprechen fließend Deutsch und gutes Englisch
idealerweise Führerschein PKW