Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d)

Landgasthof Hotel Gentner GmbH Show all offers

Nürnberg

2 days ago

In short

Hotel Gentner GmbH seeks a Receptionist/Breakfast Staff in Nuremberg, Germany. Responsibilities include guest reception, managing reservations, administrative tasks, and supporting the breakfast service. Requires strong German, good English, and proficiency in office applications.

Keywords

reception guest service reservations administration office applications breakfast service

AI-written summary based on the listing content.

Einleitung

Die Landgasthof Hotel Gentner GmbH ist ein etabliertes, mittelständisches Unternehmen in der Hotel-, Gastronomie- und Cateringbranche. Mit viel Herzblut, persönlichem Service und einer gastfreundlichen Atmosphäre sorgen wir dafür, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine freundliche und zuverlässige Persönlichkeit für den Empfang, die organisatorische Aufgaben an der Rezeption übernimmt und gleichzeitig unseren Frühstücksbereich unterstützt. Du hast Freude am Gästekontakt, arbeitest gerne strukturiert und packst auch im Frühstücksservice mit an? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!

Die Stelle soll voraussichtlich zum 01.12.2026 besetzt werden.

Aufgaben

Du bist eine freundliche Ansprechperson für unsere Gäste und sorgst für einen herzlichen Empfang.
Du beantwortest eingehende Telefonate und E-Mails selbstständig, freundlich und kompetent und kümmerst dich eigenverantwortlich um die Anliegen unserer Gäste.
Du bearbeitest Reservierungsanfragen, beantwortest Fragen zu unserem Angebot und sorgst für eine zuverlässige Kommunikation mit unseren Gästen.
Du übernimmst allgemeine Verwaltungs- und Büroaufgaben und behältst die organisatorischen Abläufe im Blick.
Du unterstützt unseren Frühstücksservice im Tagesgeschäft und achtest darauf, dass alles reibungslos läuft und sich unsere Gäste wohlfühlen.
Du hilfst bei der Vorbereitung, Betreuung und dem Auffüllen des Frühstücksbuffets sowie bei den anfallenden Aufräumarbeiten.
Bei personellen Engpässen oder im Krankheitsfall springst du im Frühstücksservice ein und übernimmst diesen bei Bedarf auch vollständig eigenständig. Die Unterstützung im Frühstücksbereich ist ein fester Bestandteil deiner Tätigkeit.

Profil

Du bist freundlich, serviceorientiert und hast Freude am direkten Kontakt mit Gästen.
Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und strukturiert und übernimmst gerne Verantwortung für deine Aufgaben.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
Du gehst sicher mit E-Mails, Telefonaten und gängigen Office-Anwendungen um.
Du kommunizierst gerne, kannst Anliegen lösungsorientiert bearbeiten und behältst auch bei mehreren gleichzeitigen Aufgaben den Überblick.
Du bist flexibel und unterstützt dein Team dort, wo du gebraucht wirst – sowohl an der Rezeption als auch im Frühstücksservice.
Erfahrung an der Rezeption, im Hotel oder im Frühstücksservice ist von Vorteil. Auch motivierte Quereinsteiger sind willkommen.

Wir bieten

Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit eigenständigen Aufgaben in den Bereichen Rezeption, Verwaltung und Frühstücksservice.
Arbeitszeiten ab 06:45 Uhr mit einer täglichen Arbeitsdauer von 6 oder 7 Stunden, je nach persönlicher Präferenz und Vereinbarung und noch eine zusätzliche 30 Minuten Pause.
Ein modernes Arbeitsumfeld und einen gut ausgestatteten Arbeitsplatz.
Flache Hierarchien und ein kollegiales Team.
Eine umfassende Einarbeitung, damit du dich schnell in deine Aufgaben einfinden kannst.
Kostenfreie Arbeitskleidung.
Eine leistungsgerechte Vergütung.
Kostenfreie Parkmöglichkeiten und eine gute Verkehrsanbindung.
Kostenfreies Essen pro Schicht aus unserem Restaurant sowie kostenfreie Getränke.