Apply now

Dyrektor Centrum Rozwoju CRM Klienta Biznesowego - Chapter Leader (K/M)

Alior Bank SA Show all offers

Kraków

Wrocław

Gdańsk

Warszawa

Expires Sep 23, 2026

27 days ago

In short

Chapter Leader for CRM Client Development. Responsibilities include team development, CRM process improvement, data analysis for sales efficiency, and recruitment. Requires leadership, CRM/sales experience, Agile knowledge, and data analysis skills. Hybrid work in Kraków, Wrocław, Warsaw, or Gdańsk.

Keywords

CRM Agile Sales Efficiency Data Analysis Leadership Customer Relationship Management Client Acquisition

AI-written summary based on the listing content.

Dane firmy

ALIOR BANK
Chmielna 6900-801 WARSZAWA
Stanowisko
Dyrektor Centrum Rozwoju CRM Klienta Biznesowego - Chapter Leader (K/M)

Opis stanowiskarozwijaniu kompetencji Chapteru CRM poprzez mentoring, feedback oraz wspieranie wymiany wiedzy, wspieraniu realizacji strategii komunikacji, działań akwizycyjnych i onboardingu klientów biznesowych, doskonaleniu procesów CRM, zarządzania leadami oraz wykorzystania danych do zwiększania efektywności sprzedaży i budowania relacji z klientami, współpracy z Tribe Leaderami i Product Ownerami w realizacji celów biznesowych oraz rozwoju kompetencji zespołu, tworzeniu i wdrażaniu standardów pracy, najlepszych praktyk oraz usprawnień procesowych, prowadzeniu procesów rekrutacyjnych, wdrażaniu nowych pracowników i budowaniu zaangażowanego zespołu.

Wymaganiaposiada doświadczenie liderskie oraz potrafi rozwijać i inspirować zespół, ma wiedzę i praktyczne doświadczenie w obszarze CRM, zarządzania relacjami z klientami lub działań akwizycyjnych, zna metodykę Agile i dobrze odnajduje się w środowisku współpracy między-zespołowej, potrafi analizować dane i wykorzystywać je do optymalizacji procesów oraz realizacji celów biznesowych, skutecznie buduje relacje z interesariuszami i sprawnie komunikuje się na różnych poziomach organizacji, jest nastawiona na ciągłe doskonalenie, wdrażanie usprawnień i osiąganie wspólnych celów.

Oferujemyumowę o pracę, pracę hybrydową, pakiet benefitów m.in. kafeteria, prywatna opieka medyczna z pakietem stomatologicznym, karta Multisport, ubezpieczenie, konkursy wewnętrzne, programy zniżkowe i lojalnościowe, 16 godzin na wolontariat „Dzień na U”,pracę w oparciu o wartości wspólnie wypracowane przez Aliorowców – odpowiedzialność, otwartość, innowacyjność, zorientowanie na klienta, Alior Uniwersytet – przestrzeń do rozwoju kompetencji zawodowych oraz personalnych, nagrodę pieniężną za skuteczne polecenie w ramach Programu Poleceń.