Doświadczony Kelner z zacięciem handlowym

Nie szukamy osoby, która tylko sprawnie nosi talerze. Szukamy doświadczonego kelnera, który umie być gospodarzem miejsca i ma naturalny zmysł handlowy.

La Planete nie działa jak klasyczna restauracja. Gość może przyjść na obiad lub kolację, zobaczyć produkty ze sklepu internetowego, szukać miejsca na prywatną imprezę albo rozmawiać o evencie dla firmy. Dlatego potrzebujemy osoby, która potrafi połączyć świetny serwis z uważną, doradczą sprzedażą.

Na czym polega ta rola:

• Witasz gości i prowadzisz ich przez całe doświadczenie w La Planete.
• Samodzielnie obsługujesz stoliki, dbasz o tempo, jakość i estetykę serwisu.
• Rekomendujesz dania, napoje, dodatki i produkty z showroomu tak, by propozycja rzeczywiście pasowała do potrzeb gościa.
• Opowiadasz o sklepie internetowym i pomagasz przejść od zainteresowania produktem do zakupu.
• Rozpoznajesz zapytania o wynajem przestrzeni oraz eventy B2B i B2C, zbierasz kluczowe informacje i umawiasz kolejny krok.
• Wspierasz przygotowanie wydarzeń oraz współpracujesz z salą, kuchnią, e-commerce, marketingiem i osobą odpowiedzialną za eventy.

Szukamy Ciebie, jeśli

• masz co najmniej 2 lata doświadczenia w obsłudze gościa i potrafisz samodzielnie prowadzić pełny serwis kelnerski
• masz profesjonalną, zadbaną prezencję i wysoką kulturę osobistą
• swobodnie rozpoczynasz rozmowę, słuchasz i zadajesz trafne pytania
• potrafisz rekomendować i sprzedawać bez nachalności
• widzisz szansę biznesową i umiesz domknąć następny krok: zakup, rezerwację, dane kontaktowe lub spotkanie
• jesteś rzetelny, punktualny i zespołowy, także wtedy, gdy sala pracuje na wysokich obrotach
• chcesz nauczyć się pełnej oferty showroomu, wynajmu przestrzeni i organizacji wydarzeń
• możesz pracować zmianowo, również w wybrane wieczory i weekendy
• komunikujesz się po polsku i potrafisz obsłużyć gościa po angielsku

Duży plus za

• doświadczenie w restauracji premium casual, hotelu, cateringu, showroomie lub sprzedaży doradczej
• obsługę eventów firmowych i prywatnych
• pracę z rezerwacjami, CRM-em lub formularzem leadowym
• znajomość e-commerce albo produktów prezentowanych w La Planete

Co oferujemy

• wynagrodzenie podstawowe oraz przejrzysty system premiowy powiązany z jakością, sprzedażą i wartościowymi leadami
• umowę o pracę / umowę zlecenie / kontrakt B2B/0 zgodnie z ustalonym wymiarem pracy
• wdrożenie z serwisu, produktów showroomu, e-commerce, wynajmu przestrzeni i organizacji eventów
• miejsce, w którym możesz rozwijać się w kierunku sprzedaży, eventów albo zarządzania zespołem
• realny wpływ na standard obsługi i sposób prezentowania oferty La Planete
• grafik ustalany z wyprzedzeniem, posiłki pracownicze, zniżki

Jeśli jesteś świetnym kelnerem, ale każda rozmowa o sprzedaży kończy się słowami „to nie moja działka”, ta rola nie będzie dobrym dopasowaniem.

Jeśli natomiast lubisz prowadzić gościa od pierwszego kontaktu do dobrej decyzji, chcemy Cię poznać.