Doradczyni / Doradca Klientów (Centrum Klienta bez obsługi kasowej)

Miejsce pracy: Świdwin

Forma umowy: umowa o pracęModel pracy: praca stacjonarna BNP Paribas Bank Polska S.

A notowany od 2011 r. na warszawskiej Giełdzie Papierów Wartościowych jest częścią grupy bankowej BNP Paribas obecnej w 64 krajach.

W Polsce jako bank uniwersalny o globalnym zasięgu kieruje usługi do Klientów detalicznych, Wealth Management, a także firm w segmentach mikro, MŚP i bankowości korporacyjnej.

Misja i wizja Banku BNP Paribas: Wspieramy naszych Klientów w realizacji ich planów i marzeń. Zawsze i wszędzie.

Więcej niż wiodący międzynarodowy bank i lider zrównoważonego finansowania. Zaufany partner odpowiadający na lokalne potrzeby i otwierający globalne możliwości. O zespole :

Jesteśmy zgranym zespołem, który stawia na współpracę, partnerstwo w działaniu. W naszej codzienności koncentrujemy się na tym co zależy od nas i na tym, na co mamy wpływ. Każdy z nas jest ważnym ogniwem. Mamy na siebie uważność dlatego szacunek wobec siebie, życzliwość i uśmiech to nasz znak rozpoznawczy. Zapraszamy Cię – dołącz do nas. Gwarantujemy Ci dobrą atmosferę, ciekawe miejsce pracy i team, na który będziesz mógł / mogła liczyć. Zadania: Kompleksowa, bezpośrednia współpraca z Klientami Banku; Budowanie długotrwałych relacji oraz aktywne pozyskiwanie nowych Klientów; Rozpoznawanie i realizowanie potrzeb Klientów poprzez proponowanie zindywidualizowanych rozwiązań; Zapewnienie Klientom doskonałej jakości obsługi, zgodnej z najwyższymi standardami Grupy BNPP; Aktywna sprzedaż produktów Banku skierowanych do Klientów indywidualnych; Wykonywanie operacji kasowych i bezkasowych oraz realizacja dyspozycji składanych przez Klientów; Efektywne realizowanie celów sprzedażowych.

Wymagania:

Doświadczenie w placówce bankowej, finansach lub usługach telekomunikacyjnych; Przedsiębiorczość, łatwość nawiązywania relacji z ludźmi i pozytywne nastawienie do wykonywanych zadań; Dobra organizacja czasu pracy i umiejętności pracy pod presją; Chęć rozwoju w branży bankowej; Zdolności organizacyjne oraz szybkość uczenia się; Otwartość na zmiany, samodzielność, kreatywność w dotarciu do nowych Klientów, inicjatywa w działaniu; Nastawienie na realizację zadań i osiąganie założonych celów biznesowych; Znajomość pakietu MS Office; Wykształcenie minimum średnie (mile widziane wyższe o kierunkach ekonomicznych).

Masz jak w Banku:

Umowę o pracę bez okresu próbnego, wynagrodzenie uzupełnione dodatkiem premiowym.

Obniżone plany sprzedażowe oraz dodatek premiowy podczas okresu wdrożenia.

Możliwość skorzystania z dedykowanych certyfikowanych programów rozwojowych.

Dodatkowe 2 dni na odpoczynek za wykorzystanie przysługującego Ci urlopu.

Pakiet benefitów (Multisport, opieka medyczna LuxMed, 2 godziny dla rodziny/zdrowia, ubezpieczenie grupowe, 2 dni/16 godzin na wolontariat).

Program „Dobrze” – możliwość skorzystania z zajęć fitness, webinarów, konsultacji z dietetykiem, psychologiem, trenerem.

Zniżki na ubezpieczenia turystyczne i komunikacyjne.

Zniżki na produkty bankowe i atrakcyjną ofertę dla produktów finansowych banku.

Program rekomendacji pracowników „Znam Talent”.

Pracę w miejscu, w którym możesz być sobą niezależnie od swojej orientacji seksualnej, tożsamości płciowej, koloru skóry, pochodzenia, wieku czy rodzaju niepełnosprawności.

Jak pracujemy:

Rozwojowe środy - w każdą środę Centra Klienta zamykają się o 15:00, aby zespół we własnym gronie mógł pracować nad rozbudową kompetencji.

Pracujemy w środowisku agile’owym, które wspiera elastyczność i innowacyjność organizacji, gdzie decyzje są podejmowane wspólnie, a zespoły mają pełną odpowiedzialność za swoje działania. Możesz pracować w miejscu, które daje zielone światło. Wiemy, że dobre decyzje bywają nieoczywiste. Tu możesz razem z nami tworzyć kulturę organizacyjną, w której czujemy, że możemy być sobą i że razem możemy więcej. Dołącz do Banku BNP Paribas i razem z nami buduj Bank dobrych decyzji. Czujesz, że to praca i miejsce dla Ciebie?