Doradca Serwisu Blacharsko- Lakierniczego (k/m)- Grupa Fiedorowicz

confidential Show all offers

5000 - 12000 PLN / month

Olsztyn

Białystok

In short

Service Advisor for Body & Paint shop. Responsibilities include customer service, repair cost estimation using Audatex, and handling insurance claims. Requires practical vehicle repair knowledge, customer service skills, and Audatex experience. Full-time, Mon-Fri, 8-4.

Keywords

Audatex vehicle repair customer service insurance claims documentation cost estimation

AI-written summary based on the listing content.

To rola dla osoby, która łączy podstawową wiedzę blacharsko‑lakierniczą z wielozadaniową pracą przy Kliencie i pojeździe. Codzienność to oględziny, kosztorysowanie w Audatex, koordynacja procesu naprawy i profesjonalna, rzeczowa komunikacja - także wtedy, gdy sytuacja robi się wymagająca. To środowisko dla kogoś technicznego, opanowanego i uprzejmego, kto potrafi utrzymać jakość obsługi niezależnie od tempa dnia.

Twój zakres obowiązków

Obsługa Klientów serwisu blacharsko‑lakierniczego
Profesjonalny kontakt z Klientami na poszczególnych etapach realizacji naprawy
Kosztorysowanie napraw w systemie Audatex
Obsługa szkód komunikacyjnych na platformach firm ubezpieczeniowych
Prowadzenie dokumentacji zgodnie z potrzebami Klienta oraz wymogami importerów, TU i procesami wewnętrznymi firmy
Rozwiązywanie reklamacji i skarg we współpracy z kierownikiem serwisu - zgodnie z wymogami marek i procedurami wewnętrznymi

Nasze wymagania

Wiedza praktyczna z zakresu budowy, eksploatacji i napraw pojazdów
Wysoka kultura osobista, komunikatywność i nienaganne maniery
Dokładność, skrupulatność, odpowiedzialność
Umiejętność kosztorysowania w Audatex
Umiejętność pracy w zespole
Prawo jazdy kat. B
Wykształcenie wyższe techniczne

Mile widziane

znajomość programu Auto Stacja 3, Etka, ElsaPro

To oferujemy

Pracę w nowoczesnym środowisku serwisowym, w bezpośrednim kontakcie z procesem napraw blacharsko-lakierniczych
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę opracę i przejrzysty system wynagradzania
Jasny zakres obowiązków i wsparcie Kierownika Serwisu
Możliwość rozwoju zawodowego i udziału w szkoleniach specjalistycznych oraz produktowych
Rozbudowany pakiet benefitów, obejmujący opiekę medyczną, kartę sportową, ubezpieczenie grupowe i zniżki pracownicze, a także świadczenia okolicznościowe oraz preferencyjne warunki zakupu/wynajmu samochodu w ramach programu pracowniczego

Informacje dodatkowe:

Czas pracy: poniedziałek- piątek w godz. 08.00-16.00

Miejsce Pracy: Olsztyn, ul. Partyzantów

Wynagrodzenie: 5,000-12,000 PLN brutto