Disponent für das Team Auftragsmanagement DRG Osnabrück im Geschäftsbereich GKV Stationär (m/w/d)
In short
Full-time Dispatcher (m/f/d) for Order Management Team DRG Osnabrück, GKV Stationary. Requires completed admin/healthcare training, social insurance knowledge, customer focus, and strong phone skills. Contracted until 31.12.2028. Starts 01.02.2027. Osnabrück location.
AI-written summary based on the listing content.
Gutes tun im gesetzlichen Auftrag: Als unabhängiger Gutachterdienst unterstützen und beraten wir, der Medizinische Dienst Niedersachsen, die gesetzliche Krankenversicherung sowie die soziale Pflegeversicherung in allen medizinischen und pflegerischen Fragen. Ob die Qualität von Pflegeeinrichtungen bzw. Pflegediensten geprüft werden soll, Behandlungsfehler vermutet werden oder Fragen zu neuen Behandlungsmethoden unabhängig bewertet werden sollen: Wir sind da. Für über 7,1 Millionen Versicherte in Niedersachsen. Mit rund 1.300 Kolleginnen und Kollegen an 12 Standorten. Erleben Sie eine Arbeit, die sich lohnt – ganz im Sinne unseres Selbstverständnisses – Menschlich. Digital. Nachhaltig.
Disponent für das Team Auftragsmanagement DRG Osnabrück im Geschäftsbereich GKV Stationär (m/w/d)
Beschäftigung: Vollzeit (37,5 h) Eintrittstermin: 01.02.2027 Befristung: befristet bis zum 31.12.2028 Erfahrung: Mit Berufserfahrung Bewerbungsschluss: 06.11.2026
Das sind Ihre Aufgaben
- Sie disponieren und terminieren frist- und fachgerecht die eingehenden Aufträge.
- Sie stehen als kompetente Ansprechperson für Kundenanfragen und die Betreuung der Telefon-Hotline bereit, bearbeiten eingehende Anrufe und unterstützen bei Fragen zu Fristen, Bearbeitungsständen und Fallsteuerung.
- Sie bearbeiten und priorisieren eingehende Aufträge und Dokumente und erfassen relevante Informationen in der fachbezogenen Software.
- Sie stellen die Einhaltung gesetzlicher und interner Vorgaben sicher.
- Sie tragen zur laufenden Prozessoptimierung bei, indem Sie Terminabsagen, Vakanzen und eskalierte Aufträge effizient klären und dokumentieren.
- Sie planen und optimieren Termine u.a. für schriftliche Verfahren und Vor-Ort-Prüfungen, inklusive der Koordination von Terminkollisionen, Ankündigungen und kurzfristigen Änderungen, und sorgen für eine effiziente Einsatzplanung.
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene Ausbildung im Verwaltungsbereich, vorzugsweise im Gesundheitswesen, oder vergleichbare Qualifikationen und Fähigkeiten.
- Kenntnisse des Sozialversicherungssystems sowie der gesetzlichen Grundlagen der stationären Krankenhausversorgung.
- Hohes Maß an Kundenorientierung und Kommunikationsstärke – besonders im telefonischen Kontakt – sowie ein gutes Organisationstalent.
Darauf können Sie sich freuen
- Einen modernen Arbeitsplatz mit aktueller technischer Ausstattung, die auch das Arbeiten aus dem Home-Office ermöglicht. Zudem sind Hunde im Büro herzlich willkommen.
- Flexible Arbeitszeiten, mit denen Sie Beruf, Familie und Freizeit verbinden können.
- Betriebliche Gesundheitsangebote, wie das Sportverbundsystem „Epassi“, mit dem Sie dank Arbeitgeberzuschuss stark vergünstigte Sport- und Fitnessangebote nutzen können.
- Nachhaltige und flexible Mobilität durch den Arbeitgeberzuschuss zum „Deutschlandticket“.
- Qualifizierungs- und Fortbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
- Betriebliche Altersvorsorge (VBL), vermögenswirksame Leistungen und Corporate Benefits.
Kontakt
Für diese Position ist ein Monatsgehalt zwischen 3.372 und 3.783 EUR brutto (Vergütungsgruppe 5) gemäß der Vergütungstabelle der Anlage 2 zum TV MD vorgesehen. Die Bruttojahresvergütung erfolgt auf Basis von 13 Bruttomonatsgehältern.
Die konkrete Eingruppierung und Erfahrungsstufe richtet sich nach den objektiven Kriterien der Tätigkeitsmerkmale gemäß Anlage 1 zum TV MD. Ergänzend findet der Tarifvertrag TV MD Anwendung.
Die tariflichen Regelungen können unter folgendem Link eingesehen werden: https://www.medizinischerdienst.de/fileadmin/MD-zentraler-Ordner/Downloads/19_Karriere/260529_MDB_78_TARIFVERTRAG.pdf
Der Medizinische Dienst Niedersachsen fördert die Beschäftigung schwerbehinderter Menschen. Bitte teilen Sie eine Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung zur Wahrung Ihrer Interessen bereits in der Bewerbung mit.
Fragen zur Position können Sie direkt an die zuständige Teamleitung richten:
Birgit Pluntke Tel.: 0511/8785-7816 Mail: [email protected]
[Jetzt bewerben!](https://mdn.pi-asp.de/bewerber-web/?company=MDKN-FIRMA-ID&tenant=&lang=D#position, id=a0031450-137d-461c-afb8-64e2da3c0e10,jobportalid=7d51b858-e466-400d-8696-5e01d3b26140)
Medizinischer Dienst Niedersachsen (KdöR) | GB Personal | Hildesheimer Str. 202 | 30519 Hannover www.md-niedersachsen.de
| Published | 2026-10-23 |
| Source |
|
Hexjobs App
Tools tailored to this listing.
Hexjobs App
Tools tailored to this listing.
Similar offers
Aushilfe Buchhaltung (m/w/d)
Pers Verkehrssicherung GmbH
OsnabrückSachbearbeiter (m/w/d) im Eigenbetrieb Immobilien- und Gebäudemanagement - Fachdienst Grundstücke und Gebäude
Stadt Osnabrück
OsnabrückPayroll Specialist / Entgeltabrechner / Lohnbuchhalter (m/w/d)
Diallo Consulting Inh. Rahim Diallo
OsnabrückSachbearbeiter/in (w/m/d) im Bereich der Insolvenztabelle
ReSolve PartmbB
OsnabrückKaufmännische Assistenz (m/w/d)
EUROKREIS Express Internationale Transporte GmbH_2026-03-31-00:00:28.137
Osnabrück