Data Engineer (middle)

PKO Finat Sp. z o.o. Show all offers

Warszawa

3 months ago

In short

Analityk Danych/Ekspert ds analiz Senior role requiring 4-5 years of CRM/digital marketing experience. Responsibilities include multi-channel campaign design, segmentation, A/B testing, and collaboration. Hybrid work in Warsaw, B2B contract. Luxmed and MyBenefit options available.

Keywords

CRM digital marketing SQL SAS Python data analysis A/B testing campaign management

AI-written summary based on the listing content.

Opis firmy

Dla naszego Klienta poszukujemy osoby na stanowisko Analityk Danych/Ekspert ds analiz Senior

Opis stanowiska

Projektowanie i rozwój strategii wielokanałowych kampanii CRM (m.in. aplikacja mobilna, bankowość internetowa, e-mail, push)
Zarządzanie pełnym cyklem życia kampanii: od koncepcji, przez segmentację, konfigurację, wdrożenie, po analizę wyników i skalowanie
Tworzenie zaawansowanych segmentacji klientów w oparciu o dane behawioralne, transakcyjne i profilowe
Definiowanie scenariuszy komunikacji w oparciu o customer journey oraz mechanizmy personalizacji
Planowanie zadań i organizację pracy zespołu, wyznaczenia priorytetów
Inicjowanie i prowadzenie testów A/B i multivariate oraz wdrażanie metodyk ciągłej optymalizacji
Analiza efektywności kampanii (KPI: konwersja, sprzedaż, retencja, zaangażowanie) oraz identyfikacja wzorców zachowań klientów
Formułowanie rekomendacji biznesowych oraz wdrażanie usprawnień zwiększających skuteczność działań CRM
Bliska współpraca z obszarami: marketing, sprzedaż, IT, produkt i proces
Udział w rozwoju ekosystemu CRM – optymalizacja procesów, narzędzi oraz jakości danych

Wymagania

Doświadczenie i wiedza:

Min. 4–5 lat doświadczenia w prowadzeniu kampanii wielokanałowych oraz zarządzaniu segmentacją klientów w obszarze CRM / digital marketing
Doświadczenie w branży finansowej (bankowość) lub telekomunikacyjnej
Potwierdzone doświadczenie w roli lidera zespołu, odpowiedzialny za organizację pracy zespołu, podejmowanie decyzji i wyznaczanie priorytetów
Praktyczna znajomość narzędzi CRM / marketing automation oraz SQL i/lub SAS; mile widziana znajomość Python
Doświadczenie w analizie danych, interpretacji wyników i podejmowaniu decyzji na ich podstawie
Znajomość metod testowania (A/B, eksperymenty) i optymalizacji konwersji
Rozumienie customer journey oraz mechanizmów personalizacji komunikacji

Umiejętności analityczne i biznesowe:

Zaawansowana umiejętność pracy z danymi i wyciągania wniosków
Umiejętność przekładania analiz na konkretne działania i rekomendacje
Myślenie strategiczne połączone z orientacją na wynik Kompetencje interpersonalne i organizacyjne:
Wysoka proaktywność i inicjatywa w identyfikowaniu usprawnień
Bardzo dobra organizacja pracy i zarządzanie wieloma projektami jednocześnie
Umiejętność współpracy w środowisku międzyzespołowym
Komunikatywność i zdolność prezentowania wyników oraz rekomendacji

Dodatkowe informacje: Poszukiwane kompetencje odpowiadają stanowisku: Ekspert / Ekspertka ds. CRM i Kampanii Personalizowanych