Business Analyst – Discovery & Process Improvement

Tryb pracy: Zdalnie

Stawka: 130-160 pln/hForma współpracy: B2BObowiązkiZbieranie, analiza i dokumentowanie wymagań biznesowych.

Prowadzenie rozmów i warsztatów ze stakeholderami z obszarów biznesu, Operations, Product i Technology.

Analiza i mapowanie procesów biznesowych oraz identyfikowanie obszarów wymagających usprawnień.

Tworzenie map procesów, workflowów, diagramów oraz dokumentacji Discovery.

Analiza nowych inicjatyw i pomysłów pod kątem wartości biznesowej, wykonalności, korzyści, ryzyk i zależności.

Ocena gotowości inicjatyw do przejścia z fazy Discovery do realizacji (Delivery Readiness).

Identyfikowanie luk informacyjnych, ryzyk, zależności i potencjalnych problemów na wczesnym etapie inicjatyw.

Przygotowywanie raportów, zestawień, trackerów i materiałów wspierających podejmowanie decyzji.

Tworzenie i rozwijanie praktycznych narzędzi wspierających proces Discovery, takich jak template'y, checklisty, workflowy i trackery.

Wspieranie standaryzacji i ciągłego doskonalenia sposobu prowadzenia Discovery.

Utrzymywanie aktualnej i uporządkowanej dokumentacji oraz statusów prowadzonych inicjatyw.

Współpraca z zespołami odpowiedzialnymi za dalszą realizację inicjatyw i przekazywanie im kompletnego kontekstu zebranego podczas Discovery.

Wymagania

Doświadczenie zawodowe w obszarze Business Analysis, Process Analysis, Transformation, Continuous Improvement lub na podobnym stanowisku.

Doświadczenie w pracy z Jira, SharePoint, Visio, Confluence, Power BI lub podobnymi narzędziami.

Praktyczne doświadczenie w zbieraniu i analizowaniu wymagań biznesowych.

Umiejętność mapowania i dokumentowania procesów biznesowych.

Umiejętność analizy problemów oraz przekładania nieuporządkowanych informacji na jasne i konkretne rozwiązania.

Doświadczenie w przygotowywaniu dokumentacji, workflowów, trackerów, raportów i materiałów dla stakeholderów.

Umiejętność oceny korzyści, ryzyk, zależności i wykonalności inicjatyw.

Bardzo dobre umiejętności organizacyjne oraz dbałość o szczegóły.

Umiejętność współpracy z różnymi grupami stakeholderów, w tym biznesem, Operations, Product i Technology.

Bardzo dobra znajomość narzędzi Microsoft 365, w szczególności Excel, PowerPoint, Teams i SharePoint.

Samodzielność, inicjatywa i nastawienie na praktyczne rozwiązywanie problemów.

Umiejętność jasnego komunikowania wniosków i rekomendacji zarówno w formie pisemnej, jak i podczas spotkań.

Dodatkowe informacje

Mile widziane doświadczenie w sektorze finansowym, technologicznym lub usługach procesowych.

Poszukujemy osoby o praktycznym podejściu — nie tylko analityka, ale również osoby, która potrafi samodzielnie tworzyć i wdrażać narzędzia oraz sposoby pracy.

Istotnym elementem roli będzie budowanie i usprawnianie procesów wspierających Discovery, a nie wyłącznie przygotowywanie analiz i dokumentacji.

Rola wymaga współpracy z wieloma zespołami oraz umiejętności poruszania się w środowisku, w którym priorytety i zakres inicjatyw mogą się zmieniać.

Doświadczenie w projektach transformacyjnych, optymalizacji procesów lub wdrażaniu nowych sposobów pracy będzie dodatkowym atutem.