Biuro rachunkowe - Staż w dziale obsługi klienta

Staż w przyjaznym środowisku pracy z możliwością rozwoju kariery w obsłudze klienta. Staż jest bezpłatny przez początkowy okres 3 miesięcy. W kolejnym etapie planowane jest zatrudnienie.

Jako biuro rachunkowe od 2015 roku świadczymy kompleksowe usługi księgowe, kadrowe oraz prawnicze, pracując z klientami z różnych branż i o różnej skali działalności. Wśród naszych klientów jest wielu obcokrajowców.

Nasze biuro, położone w samym sercu miasta, tuż przy Rondzie Mogilskim co zapewnia łatwy i szybki dostęp do kluczowych punktów komunikacyjnych.

Czym będziesz się zajmować?

• Budowaniem relacji - Jesteś pierwszym i najważniejszym kontaktem dla naszych klientów biznesowych na którym mogą polegać.
• Prowadzeniem spraw i zgłoszeń - Przyjmujesz nowe wątki, koordynujesz ich przebieg i dbasz o terminową realizację.
• Opanowywaniem kryzysów - Z uśmiechem i klasą rozładowujesz trudne sytuacje i znajdujesz rozwiązania typu win-win.
• Sprawnym multitaskingiem - Łączysz rozmowy telefoniczne, obsługę mailową i pracę na dokumentach bez utraty jakości.
• Dosprzedażą usług dodatkowych - Nasi klienci często potrzebują pomocy z tematach, które wykraczają poza standardową obsługę. Wszystkie tego typu tematy wyceniamy, ofertujemy, negocjujemy i dopinamy sprzedaż.

Szukamy właśnie Ciebie, jeśli:

• Masz ekstrawertyczną naturę i naturalną łatwość nawiązywania kontaktów.
• Wyróżnia Cię wysoka kultura osobista, doskonałe umiejętności miękkie i profesjonalna aparycja.
• Potrafisz się rewelacyjnie zorganizować, jesteś dokładny/a i zawsze punktualny/a.
• Zachowujesz zimną krew w sytuacjach stresowych i potrafisz negocjować.
• Potrafisz sprawnie komunikować się w języku angielskim.

Co zyskasz, dołączając do nas?

• Jasne zasady i stabilność - Umowa i stałe godziny pracy (8:00–16:00). Weekendy masz zawsze wolne. Pierwsze 3 miesiące zatrudniamy na umowie zlecenie, a po tym okresie przedłużamy współpracę na umowie o pracę.
• Praktyczną wiedzę księgowo-kadrową - Dowiesz się jak działają podatki, jak składać wszelkiego rodzaju pisma do urzędu, co zrobić podczas kontroli ZUS, US, PIP i innych.
• Wpływ na zarobki - Atrakcyjny system prowizyjny uzależniony od wyników działu.
• Świetną lokalizację - Nowoczesne biuro w ścisłym centrum Krakowa (Rondo Mogilskie).
• Klimat pracy- Kameralny, pięcioosobowy zespół, brak korporacyjnego sztywniactwa i realne wsparcie na co dzień.

Chcesz tworzyć nową jakość w obsłudze klienta biznesowego? Wyślij swoje CV i pokaż nam swoją energię!