Asystent/Asystentka Obsługi Posprzedażowej - Serwis Mechaniczny

Autoryzowany dealer WARO Show all offers

Tarnowskie Góry

In short

Customer service assistant for a car service in Tarnowskie Góry. Responsibilities include client service, cost estimation, warranty handling, parts ordering, and documentation. Requires client service experience, basic vehicle knowledge, and a driving license.

Keywords

customer service automotive cost estimation warranty parts ordering technical documentation vehicle mechanics

AI-written summary based on the listing content.

Autoryzowany serwis samochodowy w Tarnowskich Górach zatrudni na stanowisko:

Asystenta/Asystentki Obsługi Posprzedażowej Serwis Mechaniczny:

bezpośrednia obsługa klientów serwisu (przyjęcie, doradztwo, wycena, wydanie pojazdu), przestrzeganie terminu napraw
dbanie o satysfakcję i najwyższą jakość obsługi Klienta zgodną ze standardami Stellantis,
przygotowywanie kosztorysów i zleceń serwisowych,
obsługa gwarancyjna pojazdów,
współpraca z warsztatem, działem części, kierownictwem odpowiedzialnym za działanie warsztatu,
kontakt z Klientem zgodny z obowiązującymi standardami,
prowadzenie dokumentacji serwisowej w systemie komputerowym,
wsparcie klientów w doborze właściwych części zamiennych, w tym analiza rysunków technicznych
zamawianie części i akcesoriów
obsługa wydawania części zamiennych do zleceń serwisowych
Wymagania:
doświadczenie w obsłudze klienta lub w pracy na podobnym stanowisku (mile widziane w branży motoryzacyjnej,
dobra wiedza techniczna z zakresu mechaniki pojazdowej,
umiejętność pracy z klientem i łatwość w nawiązywaniu kontaktów,
dobra organizacja pracy oraz odpowiedzialność,
podstawowa znajomość budowy pojazdów mechanicznych,
prawo jazdy kat. minimum B
Oferujemy:
stabilne zatrudnienie w firmie z wieloletnim doświadczeniem na rynku,
pracę w zespole pasjonatów motoryzacji,
możliwość rozwoju zawodowego oraz szkolenia produktowe,
atrakcyjne warunki zatrudnienia (umowa o pracę),
przyjazną atmosferę w miejscu pracy.