Assistent Front Office Manager (m/w/d) in der Luxushotellerie

Findehotelpersonal GmbH Show all offers

München

Expires Nov 15, 2026

3 days ago

In short

Findehotelpersonal GmbH seeks an Assistant Front Office Manager (m/f/d) in Munich. Responsibilities include guest check-in/out, payment handling, guest support, billing, and complaint management. Requires 1+ year of leadership experience in Front Office, hotel software proficiency, and strong German/English skills.

Keywords

hotel software ms office front office guest relations billing reception

AI-written summary based on the listing content.

Wir unterstützen Sie als Vermittler auf der Suche nach Ihrem Traumjob bzw. bei der Besetzung ihrer vakanten Position mit unserem Know-how – vom Stellen- bzw. Bewerberprofil bis zur Unterschrift unter den neuen Arbeitsvertrag. Für den Bewerber sind unsere Dienstleitugen und Vermittlungstätigkeiten immer kostenfrei.

Anstellungsart: Vollzeit

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet

Disposition der Zimmer, Begrüßung und Check-In der Gäste
Einholung sowie Überprüfung von Zahlungsgarantien
Begleitung der Gäste auf deren Zimmer sowie Betreuung während ihres Aufenthaltes, Verabschiedung bei Check-Out
Rechnungslegung für abreisende Gäste
Entgegennahme und Erledigung bzw. Weiterleitung von Reklamationen
Durchführung von Schulungen, Beurteilungs- und Mitarbeitergesprächen

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation
Mindestens 1 Jahr Führungserfahrung als Schichtführung am Front Office in der gehobenen Hotellerie
Freundliches, offenes sowie professionelles Auftreten
Sehr sichere Deutsch- sowie Englischkenntnisse; weitere Fremdsprache sind von Vorteil
Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit der Hotelsoftware und gute MS-Office Kenntnisse