Assistant Front Office Manager (m/w/d)

Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien und Afrika.

Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!

Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg ins Steigenberger Hotel Herrenhof und erlebe eine spannende Reise!

Anstellungsart: Vollzeit

Deine Aufgaben

• Assistenz und Vertretung des Front Office Managers (m/w/d)
• Unterstützung des Front Office Teams bei den täglichen Rezeptions-Schichten und aller Rezeptionsaufgaben
• Mitverantwortung für die Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufes am Front Office
• zentraler Ansprechpartner für Gästewünsche
• professionelle Bearbeitung von Gästereklamationen
• Mitarbeit bei Führung, Motivation, Schulung und Einsatz der Mitarbeiter (m/w/d) und Auszubildenden (m/w/d)
• Mitarbeit bei der Aufstellung des wöchentlichen Dienstplanes und des Urlaubsplanes
• Bei Bedarf Mitarbeit bei Manager on Duty Diensten

Dein Profil

• eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
• Sehr gute Kentnisse der MS Office Programme (Opera Kenntnisse von Vorteil)
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (jede weitere Sprache ist von Vorteil).
• Teamfähigkeit, Organisationsgeschick sowie ein sicheres und freundliches Auftreten
• Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative Flexibilität und Kommunikationsfähigkeit

Deine Vorteile auf einen Blick

• Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
• Inhouse - Experience nach Ende der Probezeit (kostenlose Übernachtung inklusive Begleitung und inkl. Abendessen in unserem Restaurant)
• Corporate Benefits & vergünstigte Online-Einkaufmöglichkeiten
• Großes Weiterbildungsangebot, z.

B. durch unsere eLearning Plattform

• Weihnachts- & Urlaubsgeld
• kostenlose Verpflegung
• kostenlose Reinigung der Uniform sowie vergünstigte Preise für Reinigung der Privatkleidung
• kostenlose Sportangebote
• ein Arbeitsplatz an dem Du Deiner Kreativität freien Lauf lassen kannst
• ein abwechslungsreiches und spannendes Arbeitsumfeld
• flexible Arbeitszeiten

Interessiert?

Steigenberger Hotel Herrenhof Kaiserstrasse 1-3 1070 Wien