Administrator Nieruchomości Warszawa-Ochota

ADMINISTRATOR NIERUCHOMOŚCI – WEJDŹ W ZAWÓD Z LUDŹMI, KTÓRZY CI POMOGĄ (Warszawa, Ochota)

Nie szukamy „zawodnika z 10-letnim stażem”. Szukamy osoby, która lubi rozmawiać z ludźmi, dowozi sprawy do końca i ma ochotę nauczyć się fajnego, konkretnego zawodu – w miejscu, w którym nikt nie zostawi jej samej z problemem.

KIM JESTEŚMY

Jesteśmy POLBEST – administrujemy wspólnotami mieszkaniowymi w Warszawie. Naszym produktem nie jest „obsługa budynku”. Naszym produktem jest spokój zarządów wspólnot i mieszkańców – pakiet, który tak właśnie się nazywa: „Gwarancja Spokoju”.

Co to oznacza w praktyce w naszym zespole:

• Trudne maile piszemy razem. Pierwsze pismo do upartego wykonawcy? Siadamy obok i piszemy je z Tobą.
• Decyzje konsultujemy. Jeśli nie wiesz, jak ugryźć temat z zarządem – pytasz i dostajesz odpowiedź, a nie „radź sobie”.
• Mamy własne narzędzia IT (e-kartoteka, rejestr spraw, rejestr awarii, raporty). Nie walczysz z Excelem o życie – system robi to, co system ma robić, a Ty zajmujesz się ludźmi i budynkiem.
• Procesy ulepszamy co kwartał. Jeśli coś Cię irytuje – mówisz, zmieniamy.

Biuro: Warszawa, ul. Grójecka 194 (Ochota).

DLACZEGO TA PRACA JEST DLA CIEBIE

Bo szukamy potencjału, nie CV w trzech kolumnach.

Sprawdzisz się u nas, jeśli:

• Lubisz, kiedy sprawa ma początek, środek i koniec – i nie znosisz, gdy coś „wisi”.
• Potrafisz rozmawiać z ludźmi, którzy są zdenerwowani, niewyspani albo właśnie mieli zalanie w kuchni – i nie tracisz przy tym kultury.
• Jesteś ciekawy/ciekawa, jak działają budynki: instalacje, przeglądy, ekipy serwisowe. Nie musisz tego wszystkiego umieć – musisz chcieć się nauczyć.
• Ogarniasz komputer (Outlook, Word, Excel na poziomie „nie boję się tabelek”) i szybko łapiesz nowe systemy.
• Masz prawo jazdy kat. B – będziesz dojeżdżać na nieruchomości, którymi się opiekujesz.

Doświadczenie w administrowaniu nieruchomościami jest mile widziane, ale nie jest warunkiem. Jeśli prowadziłeś/aś biuro, recepcję, sekretariat, obsługę klienta, koordynowałeś/aś ekipy – nauczymy Cię reszty.

TWOJA CODZIENNOŚĆ

Tak naprawdę wygląda Twój tydzień:

ZARZĄDZASZ SPRAWAMI, NIE CHAOSEM.

Każda sprawa – od zalania po przegląd kominiarski – trafia do rejestru i ma swój status. Nic się nie gubi „w skrzynce mailowej”. Wiesz, co jest pilne, co czeka, co dziś trzeba zamknąć.

JESTEŚ ŁĄCZNIKIEM MIĘDZY ZARZĄDEM WSPÓLNOTY A WYKONAWCAMI.

Spotykasz się z zarządami (online lub na miejscu), wspólnie ustalacie priorytety na miesiąc – co naprawiamy teraz, co planujemy, na co czekamy z decyzją mieszkańców. Potem wcielasz plan w życie.

PILNUJESZ, ŻEBY BUDYNEK BYŁ SPRAWNY I BEZPIECZNY.

Trzymasz w garści terminy przeglądów (kominiarz, gaz, elektryka, PPOŻ), wprowadzasz wykonawców na budynek, odbierasz protokoły, prowadzisz książkę obiektu budowlanego.

NADZORUJESZ EKIPY SERWISOWE I REMONTOWE.

Pojawiasz się na nieruchomości 2 razy w miesiącu z planem, drugie tyle razy z naszym konserwatorem („złotą rączką”). Sprawdzasz, czy zlecone naprawy zostały zrobione tak, jak miały być.

KOMUNIKUJESZ SIĘ Z MIESZKAŃCAMI.

Odpisujesz na maile, przygotowujesz komunikaty na klatkę i do e-kartoteki, organizujesz zebrania wspólnoty (2 razy w roku). Kiedy trzeba napisać trudniejsze pismo – robimy to z Tobą.

CZEGO NIE ROBISZ:

Nie rozliczasz mediów lokal po lokalu. Nie liczysz zaliczek w Excelu. Tym zajmuje się nasz dział księgowy. Ty masz głowę wolną na ludzi i budynki.

CO DAJEMY W ZAMIAN

• Stałą pensję, etat i pełne składki. Bez kombinowania. Wszystko od pierwszej złotówki idzie na Twoją emeryturę.
• Nowoczesne narzędzia IT. E-kartoteka właścicieli, rejestr awarii i spraw, automatyczne raporty, dokumentacja zdjęciowa z poziomu telefonu. Wchodzisz na gotowe.
• Mentoring od pierwszego dnia. Przejmowanie wspólnot, pierwsze trudne rozmowy z zarządem, pierwsze pismo do urzędu – nie robisz tego sam/sama. Przez pierwsze tygodnie pracujesz ramię w ramię z doświadczonym administratorem.
• Realną ścieżkę rozwoju. Po roku wiesz, jak działa wspólnota od podszewki. Po dwóch potrafisz samodzielnie przejąć i poprowadzić nową. Wspieramy też szkolenia zewnętrzne (prawo, technika budynków, zarządzanie projektami remontowymi).
• Zespół, który podpowiada, a nie patrzy z boku. Mamy zwyczaj: jeśli ktoś zadaje pytanie na grupie – ktoś odpowiada Ci w kilka minut. Po prostu tak działamy.
• Biuro na Ochocie (Grójecka 194), dobry dojazd, parking w okolicy.

JAK APLIKOWAĆ

Wyślij CV (i, jeśli masz ochotę, krótkie 2–3 zdania o tym, dlaczego chcesz spróbować w tej roli)

Odpisujemy na każde zgłoszenie. Pierwsza rozmowa jest po to, żebyśmy wzajemnie się poznali – nie po to, żeby Cię odpytywać z paragrafów ustawy o własności lokali.

Do usłyszenia.

Wysyłając aplikację, prosimy o zapoznanie się z informacją o przetwarzaniu danych osobowych w procesie rekrutacji (RODO). W razie pytań – pisz śmiało.