Administrator /Menager Warsztat Samochodowy

Młoda ambitna osoba która chce zrobić MANAGER / DORADCA KLIENTA – STACJA BLACHARSKO-LAKIERNICZA Do naszego serwisu samochodowego we Wrocławiu poszukujemy Managera / Doradcy Klienta. Wymagania: * znajomość języka polskiego – komunikatywna, * mile widziana znajomość języka rosyjskiego lub ukraińskiego, * podstawowa znajomość budowy samochodu, * doświadczenie w branży motoryzacyjnej będzie dużym atutem, * dobra komunikacja i kontakt z klientem, * odpowiedzialność, organizacja pracy i samodzielność. Zakres obowiązków: * kontakt i bieżąca komunikacja z klientami, * przyjmowanie i obsługa klientów, * informowanie klienta o przebiegu naprawy, * przekazywanie informacji o terminach i kosztach napraw, * kontakt z klientem podczas całego procesu naprawy, * współpraca z blacharzem, lakiernikiem i mechanikiem, * kontrolowanie statusu napraw samochodów, * dbanie o zadowolenie klienta. Oferujemy stabilną pracę, dobre warunki oraz możliwość rozwoju w rozwijającym się serwisie samochodowym. ⸻ МЕНЕДЖЕР / МЕНЕДЖЕР ПО РОБОТІ З КЛІЄНТАМИ – СТО На наше СТО у Вроцлаві шукаємо менеджера / менеджера по роботі з клієнтами. Вимоги: * знання польської мови на комунікативному рівні, * бажано знання російської або української мови, * базове розуміння будови автомобіля, * досвід роботи в автомобільній сфері буде перевагою, * хороша комунікація з клієнтами, * відповідальність та організованість. Обов’язки: * спілкування та робота з клієнтами, * прийом і обслуговування клієнтів, * інформування клієнта про хід ремонту, * повідомлення про терміни та вартість ремонту, * постійний контакт із клієнтом протягом ремонту, * координація роботи з рихтувальниками, малярами та механіками, * контроль статусу ремонту автомобілів, * забезпечення задоволеності клієнта. Пропонуємо стабільну роботу, хороші умови та можливість професійного розвитку.