zatrudnię rejetratora/rejetratorkę do przychodni medycznej

Przychodnia Krakowska ul. Zachodnia 5/12a zatrudni rejestratora/ rejestratorke do przychodni

Twój zakres obowiązków

• Obsługa pacjentów i rejestracja

-

• rejestracja pacjentów w języku polskim i angielskim
• obsługa telefonu, maila oraz pacjentów na miejscu
• prowadzenie kalendarza wizyt
• potwierdzanie wizyt telefonicznie (dzień wcześniej)
• przekładanie terminów i prowadzenie listy oczekujących
• udzielanie informacji na temat zakresu świadczonych usług
• Dokumentacja i formalności
• zbieranie zgód od pacjentów (w tym RODO)
• prowadzenie, przygotowanie i archiwizacja dokumentacji medycznej
• uzupełnianie, skanowanie i porządkowanie dokumentów
• nadzór nad obiegiem informacji między recepcją a lekarzami
• monitorowanie wyników badań i przekazywanie informacji zgodnie z ustalonym standardem
• organizacja przekazywania próbek do diagnostyki
• Obsługa płatności
• weryfikacja i przyjmowanie płatności
• obsługa kasy fiskalnej
• wystawianie faktur/rachunków
• przygotowywanie prostych zestawień i raportów
• Organizacja pracy placówki
• bieżąca współpraca z lekarzami
• przygotowanie gabinetów pomiędzy wizytami zgodnie ze standardem placówki
• dbanie o estetykę recepcji i części wspólnych
• współtworzenie prostych zasad pracy recepcji (checklisty, standardy komunikacji, porządek dokumentów)

Nasze wymagania

• doświadczenie w pracy w placówce medycznej (warunek konieczny)
• komunikatywna znajomość języka angielskiego
• umiejętność pracy z dokumentacją medyczną
• bardzo dobra organizacja pracy i samodzielność
• umiejętność ustalania priorytetów i zachowania spokoju w intensywniejszych momentach
• wysoka kultura osobista, dyskrecja i empatyczna komunikacja

Mile widziane

• znajomość programów medycznych / systemów rejestracyjnych
• doświadczenie w pracy w placówce medycznej

Co oferujemy

• pracę w kameralnej placówce o wysokim standardzie
• dużą samodzielność i realny wpływ na organizację recepcji
• partnerską współpracę i jasne oczekiwania
• stabilne środowisko pracy nastawione na jakość, nie „taśmową” obsługę
• możliwość współtworzenia procesów od początku