Teamleitung Empfang (m/w/d)

ELEMENTS FITNESS GmbH Усі вакансії

München

Діє до 19 вер 2026

29 днів тому

Коротко

Teamleitung Empfang (m/w/d) for ELEMENTS FITNESS GmbH in Munich. Responsibilities include leading the reception team, scheduling, ensuring smooth operations, member support, and assisting studio management. Requires completed vocational training (fitness, hotel, or restaurant), communication/management qualifications, 3+ years of team leadership experience in service, MS Outlook, and CRM proficiency. Offers free membership, pension contributions, and training.

Ключові слова

Teamleitung Empfang MS Outlook CRM Mitgliederbetreuung Serviceorientierung Disposition Beschwerdemanagement Mitarbeiterführung Fitnessbranche

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Wer sind wir?

Die exklusive Fitness-Marke ELEMENTS zeichnet sich durch die Kernleistungen Fitness, Wellness und Servicequalität aus. Ziel ist es, allen Kunden in einer erstklassig ausgestatteten Anlage und in außergewöhnlicher Atmosphäre Spaß und Erfolg bei der Verbesserung der eigenen Leistungsfähigkeit und Gesundheit zu bieten. Bei allem, was wir tun, gelten die Kernwerte Teamwork, Wertschätzung, Service, Innovation und Leidenschaft.

Dein Aufgabenbereich

Als Teamleitung Empfang (m/w/d) ist Dienstleistung für dich gelebte Leidenschaft. Du spielst als erster und letzter Kontakt für unsere Mitglieder eine wesentliche Rolle und hast jederzeit ein offenes Ohr für die Wünsche und Anregungen unserer Gäste.

Fachliche und organisatorische Leitung des Empfangsteams
Einsatzplanung
Verantwortung für den reibungslosen Ablauf am Empfang
aktive Mitarbeit im Bereich (ca 90% der Arbeitszeit)
Betreuung und Beratung unserer Mitglieder und Gäste
Unterstützung der Studioleitung

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung, z.

B. Sport- und Fitnesskaumann/frau, Ausbildung Hotelfachfrau /-mann / Hotelkaufmann /-frau, Restaurantfachfrau /-mann, Hotelbetriebswirt/in

Zusatzqualifikation im Bereich Kommunikation, Beschwerdemanagement, Mitarbeiterführung
Ausgewiesene Erfahrung (mind. 3 Jahre) als Team- oder Schichtleitung in der Dienstleistungsbranche, bestenfalls in der Fitness- oder Gesundheitsbranche
Organisationstalent, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
Sicherer Umgang mit MS Outlook und ausgewiesenen Erfahrung mit CRM-Programmen
Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, auch an den Wochenenden
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil