Перейти до вмісту
Подати заявку
confidential

Szukamy pracownika Punktu Obsługi Klienta w Akademii Tańca Esens

confidential Усі вакансії
Bielany Wrocławskie

Коротко

Customer Service Point employee for a Dance Academy in Bielany Wrocławskie. Responsibilities include customer service (phone, email, in-person), system operation, sales, marketing support, and social media content creation (video, graphics). Requires communication, organization, and customer service skills. Offers development in marketing/sales and a friendly atmosphere.

Ключові слова

customer service sales social media video editing graphic design canva capcut marketing communication

Стислий виклад підготував ШІ на основі тексту оголошення.

Zakres obowiązków:

Obsługa klienta:

  • Kompleksowa obsługa klientów (telefoniczna, mailowa oraz bezpośrednia)
  • Udzielanie informacji o ofercie kursów i wydarzeń
  • Obsługa systemu do zarządzania szkołą (sprzedaż karnetów, monitoring płatności, ewidencja obecności)
  • Kontakt z klientami zalegającymi z opłatami
  • Monitorowanie zapisów i liczebności grup
  • Kontakt z klientami po dłuższej nieobecności
  • Informowanie o rozpoczęciu kursów oraz zmianach organizacyjnych

Organizacja i wsparcie wydarzeń:

  • Wsparcie organizacyjne warsztatów i eventów tanecznych
  • Opieka nad dziećmi podczas półkolonii, obozów i wydarzeń

Marketing i sprzedaż:

  • Realizacja działań sprzedażowych (połączenia wychodzące)
  • Wsparcie kampanii marketingowych

Social media:

  • Tworzenie i montaż materiałów wideo oraz grafik (np. Canva, CapCut)
  • Nagrywanie materiałów promocyjnych (Instagram, Facebook)
  • Współtworzenie planu publikacji
  • Występowanie przed kamerą

Wymagania:

  • Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne
  • Dobra organizacja pracy i samodzielność
  • Swoboda w prowadzeniu rozmów telefonicznych
  • Umiejętność pracy z klientem
  • Podstawowa znajomość narzędzi graficznych i social media
  • Gotowość do pracy w dynamicznym środowisku
  • Możliwość pracy w weekendy

Kompetencje:

  • Orientacja na klienta
  • Umiejętności sprzedażowe
  • Kreatywność i inicjatywa
  • Umiejętność pracy pod presją czasu
  • Dobra dykcja i emisja głosu
  • Umiejętność pracy zespołowej

Mile widziane:

  • Doświadczenie w obsłudze klienta / sprzedaży
  • Zainteresowanie tańcem lub branżą fitness
  • Doświadczenie w tworzeniu treści wideo

Oferujemy:

  • Pracę w dynamicznym i kreatywnym środowisku
  • Możliwość rozwoju w obszarze marketingu i sprzedaży
  • Udział w wydarzeniach i projektach tanecznych
  • Przyjazną atmosferę pracy

Zapraszamy do aplikowania!
Джерело

Hexjobs App

Інструменти, налаштовані під цю вакансію.