Studencie/uczniu, zostań Specjalistą ds. mailowej Obsługi Klienta! (k/m/n)

Chcesz zacząć zarabiać realną kasę, ale brakuje Ci wpisu w CV? Żaden problem! Dołącz do nas!

Szukamy osób otwartych, które nie boją się rozmawiać z ludźmi i chcą postawić swoje pierwsze kroki w obsłudze klienta. Oferujemy współpracę, która idealnie dopasuje się do Twojego planu zajęć, super atmosferę w zespole i jasne warunki finansowe. Doświadczenie nie jest wymagane - z nami nauczysz się wszystkiego od zera, zyskasz samodzielność finansową i nadal będziesz cieszyć się studenckim życiem!

Co będziesz robić?

• Odpowiadać na wiadomości i sprawnie procesować zgłoszenia – dbasz o bieżącą obsługę skrzynki e-mailowej, udzielając klientom rzetelnych i wyczerpujących odpowiedzi. Na podstawie napływającej korespondencji sprawnie wprowadzasz oraz aktualizujesz dane w systemie, dbając o prawidłowy i szybki obieg informacji. Czasem jeżeli sytuacja tego wymaga dzwonimy do Klienta, żeby rozwiązać jego problem.
• Weryfikować dokumentację i dbać o najwyższy standard danych – skrupulatnie analizujesz nadsyłane pliki oraz formularze, upewniając się, że są kompletne i zgodne z procedurami. Twoja dokładność i oko do szczegółów pozwalają uniknąć błędów w bazach danych, dzięki czemu budujesz wizerunek firmy jako rzetelnej i profesjonalnej organizacji.

Super, jeśli:

• jesteś komunikatywny/-a i nie boisz się rozmawiać - lubisz kontakt z ludźmi i chcesz wykorzystać tę supermoc do zarabiania realnych pieniędzy.
• możesz zacząć od zaraz - szukamy osób zdecydowanych, które mogą dołączyć do nas już od jutra!
• możesz realizować zlecenie w dni robocze i weekendy - godziny są elastyczne i deklarujesz je z tygodnia na tydzień. Bez problemu połączysz współpracę z nami z nauką czy innymi planami!

Na start zapewniamy:

• pełne przygotowanie - zanim wykonasz odpiszesz na pierwszego maila, przejdziesz profesjonalny pakiet z naszymi trenerami.
• możliwość współpracy zdalnej po okresie adaptacyjnym w biurze (Home Office).
• elastyczne godziny współpracy - ustalasz je z tygodnia na tydzień.

U nas nie tylko mówi się o świetnej atmosferze – u nas się ją tworzy!

• Wzajemne wsparcie - działaj w otoczeniu pełnym pozytywnej energii i ludzi, którzy, tak jak Ty, chcą się rozwijać. Masz możliwość poznania nowej paczki znajomych i nawiązania relacji na lata :)
• Zaproś też znajomych do swojej ekipy - i twórz z nimi świetny klimat, bo razem łatwiej osiągać wspólne cele!
• Prosta komunikacja bez komplikacji - wszyscy mówią sobie po imieniu.
• Po uzyskaniu kompetencji, Klient oferuje pełne wsparcie - na start nie jesteś rzucony na głęboką wodę. Trenerzy i Koordynatorzy będą z Tobą na każdym kroku, pomagając rozwinąć skrzydła.
• Wybierz to, w czym czujesz się najlepiej - nie wymagamy żadnego dress code'u.
• Dni tematyczne i konkursy - tu nie ma miejsca na nudę!
• Największą siłą są ludzie - ci, którzy dopiero zaczynają i ci, którzy zostali z nami na lata. Tu można się rozwijać, być sobą i działać w swoim stylu.

Co zyskujesz w CCIG?

• Dobry start – nawet bez doświadczenia, Twój potencjał jest najważniejszy!
• Elastyczne godziny współpracy dopasowane do Twoich potrzeb - bez problemu połączysz współpracę z nami z nauką lub swoimi pasjami.
• Biuro w samym sercu miasta - z łatwością dotrzesz do nas, mamy bardzo dobry dojazd komunikacją miejską.
• Wygodne otoczenie - działasz tam, gdzie wszystko masz pod ręką: kawiarnie i restauracje na szybki lunch oraz chwilę oddechu w ciągu dnia czy po zrealizowanych zadaniach.
• Dwa przelewy (stawka godzinowa 31,40 zł brutto + wynagrodzenie dodatkowe) - realizujemy je dwa razy w miesiącu - zawsze na czas! Im więcej wkładasz, tym więcej zyskujesz - Twoje zaangażowanie przekłada się na wyniki.
• Forma współpracy - umowa cywilnoprawna.
• Ciągły rozwój - dołączając do nas możesz uczestniczyć w rekrutacjach wewnętrznych i rozwijać swoje kompetencje/umiejętności.
• Owocowe dni i darmowa kawa - bo energia to podstawa.
• Rozwój umiejętności miękkich - poznasz tajniki negocjacji i rozwiązywania problemów, które wykorzystasz nie tylko w ramach współpracy z nami, ale również w wielu innych obszarach życia.
• Homeoffice po 3 miesiącach nauki w biurze!

JESZCZE WIĘCEJ KORZYŚCI!

Dołączając do nas, zyskujesz dostęp do kart rabatowych dla współpracowników. Korzystaj ze specjalnych ofert i płać mniej za to, co lubisz - bo fajnie mieć coś ekstra!

• kursy językowe ze zniżką na platformie eTutor
• dostęp do tysięcy ebooków i audiobooków w niższej cenie na Legimi
• aktywna rozrywka w promocyjnych cenach w PixelXL
• wyjścia na kawę w niższych cenach - Coffeeway

**Co Cię czeka po naciśnięciu przycisku "

Aplikuj"?**

• Chcemy po prostu Cię poznać! Zostaw nam kontakt do siebie w formularzu rekrutacyjnym, a o wszystkim porozmawiamy przez telefon :)
• Na spotkanie zapraszamy do naszego biura. Będziemy mogli Cię lepiej poznać - a Ty zobaczysz gdzie i jak działamy.
• Kultura feedbacku jest dla nas bardzo ważna - szanujemy Twój czas i po rozmowie zawsze wracamy z informacją zwrotną, niezależnie od decyzji.