Specjalistka ds. obsługi klienta ze znajomością języka angielskiego lub rosyjskiego

Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta ze znajomością języka rosyjskiego lub angielskiego

Poszukujemy osoby odpowiedzialnej za bieżący kontakt z klientami oraz budowanie długotrwałych relacji. Jeśli jesteś osobą komunikatywną, dobrze zorganizowaną i swobodnie posługujesz się językiem rosyjskim lub angielskim – zapraszamy do naszego zespołu.

Zakres obowiązków:

• telefoniczna i mailowa obsługa klientów,
• budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami,
• udzielanie informacji dotyczących produktów i usług firmy,
• przyjmowanie oraz koordynowanie realizacji zamówień,
• obsługa zapytań klientów i rozwiązywanie bieżących problemów,
• współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia sprawnej obsługi klienta,
• dbanie o wysoki standard obsługi oraz pozytywne doświadczenia klientów.

Wymagania:

• bardzo dobra znajomość języka rosyjskiego lub angielskiego
• znajomość drugiego języka będzie dodatkowym atutem,
• łatwość nawiązywania kontaktów i budowania relacji z klientami,
• dobra organizacja pracy, samodzielność i zaangażowanie,
• znajomość pakietu Microsoft Office,
• doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
• atrakcyjne wynagrodzenie,
• pracę w przyjaznym i wspierającym zespole,
• możliwość rozwoju zawodowego,
• możliwość przystąpienia do programu Karta Multisport.
• niezbędne narzędzia pracy.

Aplikacja: Zainteresowane osoby prosimy o przesyłanie CV.