Specjalista/tka ds. Serwisu

Dołącz do Efaflex Polska – światowego lidera na rynku szybkobieżnych bram przemysłowych. Szukamy kandydatów na stanowisko: Specjalista/tka ds. Serwisu.

Jeśli:

• posługujesz się j.angielskim lub niemieckim na poziomie min. B1,
• masz doświadczenie w obsłudze klienta lub dziale reklamacji,
• szybko przyswajasz wiedzę o produktach,

… to ta oferta może być dla Ciebie!

Twój zakres obowiązków:

• wspierasz Koordynatorów Serwisu w czynnościach związanych z obsługą klientów oraz koordynacją pracy serwisantów,
• zastępujesz Koordynatorów Serwisu w czasie ich planowanych i nieplanowanych nieobecności,
• prowadzisz i nadzorujesz procesy reklamacyjne,
• przygotowujesz oferty handlowe, zamawiasz części zamienne, wspierasz w fakturowaniu,
• sporządzasz bieżące raporty, zestawienia i analizy na potrzeby działu,
• operacyjnie współpracujesz z pracownikami centrali w Niemczech.

Czego oczekujemy?

• posiadasz wykształcenie minimum średnie (preferowane techniczne lub ekonomiczne/ administracyjne),
• znasz język niemiecki lub angielski na poziomie min. B1,
• masz doświadczenie w obsłudze klienta i/lub w dziale serwisu/reklamacji,
• potrafisz pracować w zespole,
• bardzo dobrze organizujesz samodzielnie swoją pracę,
• sprawnie korzystasz z pakietu Microsoft Office (Excel, Word, Outlook),
• posiadasz ogólną wiedzę techniczną i szybko przyswajasz wiedzę o produktach,
• jesteś gotowy/a do nauki i masz nastawienie na rozwój w strukturach firmy,

Mile widziane: znajomość systemu SAP oraz podstawowych programów CAD.

Co oferujemy?

• pracę stacjonarną w przyjaznym i wspierającym zespole,
• stabilność zatrudnienia: umowę o pracę w firmie będącej liderem w swojej branży,
• zatrudnienie na 3 miesięczny okres próbny (wynagrodzenie miesięczne na okresie próbnym w przedziale 5000- 5500 zł brutto),
• jasne kryteria rozwoju wynagrodzenia: po okresie próbnym zatrudnienie na czas nieokreślony, wynagrodzenie w przedziale między 5500- 6000 zł brutto,
• jednorazowa premia roczna uzależniona od wyników całej firmy i ilości przepracowanych dni w roku,
• szkolenia: wdrożenie oraz udział w szkoleniach technicznych i językowych (w tym w centrali w Niemczech),
• możliwość awansu,
• po okresie 1 roku możliwość otrzymania nisko oprocentowanej pożyczki zakładowej,
• dofinansowanie do ubezpieczenia grupowego, karta sportowa.

Brzmi ciekawie? Zaaplikuj już dziś!

Rekrutację dla firmy EFAFLEX Polska prowadzi Tobea, agencja zatrudnienia nr 12139.

Kilka słów o firmie i stanowisku, które mogą Cię zainteresować.

EFAFLEX to światowy lider na rynku szybkobieżnych bram przemysłowych. W Polsce od 20 lat. Efaflex Polska zatrudnia ok. 70 pracowników.

Firma dostarcza najwyższą jakość dla najwyższych wymagań, szybko i niezawodnie. Zajmuje czołową pozycję na rynku bram szybkobieżnych zarówno pod względem wolumenu produkcji i sprzedaży, sieci dystrybucji, jak i wdrażania innowacyjnych technologii i systemów bramowych. Wspiera coraz bardziej zautomatyzowane procesy logistyczne przedsiębiorstw z branży: automotive, farmaceutycznej, spożywczej, a także firm z wielu innych gałęzi przemysłu. Realizuje często duże, nietypowe zamówienia, które wymagają indywidualnego podejścia, zrozumienia konkretnych potrzeb oraz opracowania rozwiązania skrojonego na miarę.