Specjalista/Specjalistka ds. Sprzedaży i Relacji z Klientami

Specjalista/Specjalistka ds. Sprzedaży i Rozwoju Relacji z Klientami B2B

**"

Wszystko zaczyna się od rozmowy"**

Jedna rozmowa może rozpocząć współpracę z hotelem, szkołą, siecią sklepów, klubem fitness albo firmą, która chce usprawnić identyfikację, dostęp lub inwentaryzację.

Szukamy osoby, która potrafi wykonać pierwszy telefon, zainteresować rozmówcę rozwiązaniem i zamienić kontakt w konkretne zamówienie. Nie chodzi o mechaniczne odczytywanie skryptu ani przekonywanie przypadkowych osób do produktu, którego nie potrzebują. To aktywna sprzedaż B2B oparta na rozmowie, rozpoznaniu potrzeb i budowaniu relacji.

Kim jesteśmy?

CLS Digital to producent i dostawca nowoczesnych rozwiązań z zakresu identyfikacji, personalizacji oraz technologii RFID. Tworzymy między innymi:

• karty plastikowe i ekologiczne karty drewniane,
• karty lojalnościowe, podarunkowe i członkowskie,
• identyfikatory oraz legitymacje,
• karty zbliżeniowe RFID i NFC,
• tagi, breloki i opaski RFID,
• akcesoria, opakowania i materiały do ekspozycji kart,
• rozwiązania wspierające kontrolę dostępu, inwentaryzację i automatyzację.

Nasze produkty są wykorzystywane między innymi w handlu, edukacji, hotelarstwie, sporcie, logistyce i wielu innych branżach.

Na czym będzie polegać Twoja praca?

Twoim głównym narzędziem będzie telefon, ale Twoim właściwym zadaniem będzie rozwijanie biznesu.

Będziesz:

• kontaktować się z nowymi klientami biznesowymi i przedstawiać im rozwiązania CLS Digital,
• wracać do klientów, którzy już z nami współpracowali, i odkrywać ich nowe potrzeby,
• reaktywować kontakty oraz relacje, które mają potencjał na kolejne zamówienia,
• prowadzić rozmowy sprzedażowe i doradcze,
• przygotowywać oraz przedstawiać oferty dopasowane do potrzeb klienta,
• prowadzić klienta od pierwszego kontaktu do złożenia zamówienia,
• dbać o regularne kontakty i dalszy rozwój współpracy,
• aktualizować informacje o rozmowach, szansach sprzedażowych i zamówieniach,
• współpracować z pozostałymi osobami w firmie przy realizacji niestandardowych projektów.

Nie oczekujemy, że pierwszego dnia będziesz znać wszystkie rodzaje kart, chipów i technologii RFID. Nauczymy Cię produktów oraz ich zastosowań. Oczekujemy natomiast ciekawości, zaangażowania i gotowości do prowadzenia rozmów.

Ta praca może być dla Ciebie, jeśli:

• swobodnie nawiązujesz kontakt z ludźmi,
• nie obawiasz się wykonywania telefonów do firm,
• umiesz słuchać i zadawać trafne pytania,
• potrafisz mówić konkretnie, naturalnie i przekonująco,
• odmowa nie odbiera Ci energii do wykonania kolejnego telefonu,
• lubisz mieć wpływ na swoje wyniki i wynagrodzenie,
• działasz systematycznie i nie trzeba stale przypominać Ci o zadaniach,
• interesuje Cię sprzedaż oparta na rozwiązaniach, a nie na recytowaniu gotowego skryptu,
• zależy Ci na budowaniu relacji, które prowadzą do kolejnych zamówień.

Doświadczenie w sprzedaży telefonicznej, obsłudze klienta lub sprzedaży B2B będzie atutem. Ważniejsze są jednak Twoje podejście, komunikatywność i konsekwencja.

Co oferujemy?

• umowę o pracę
• wynagrodzenie podstawowe oraz system premii,
• pracę stacjonarną w godzinach 8:00 - 16:00,
• wdrożenie produktowe i wsparcie zespołu,
• bazę obecnych i potencjalnych klientów,
• produkty, które można dopasować do wielu branż i zastosowań,
• realny wpływ na wyniki sprzedażowe oraz rozwój własnego portfela klientów,
• jasne cele i przejrzyste zasady premiowania,
• możliwość rozwoju w kierunku samodzielnego handlowca lub opiekuna kluczowych klientów,

Jak wygląda sukces na tym stanowisku?

Nie mierzymy go liczbą telefonów wykonanych wyłącznie „dla statystyki”. Liczą się wartościowe rozmowy, dobrze rozpoznane potrzeby, przygotowane oferty, zdobyte zamówienia i klienci, którzy chcą do nas wracać.

Jeżeli potrafisz rozpocząć rozmowę z osobą, która jeszcze nas nie zna, i zakończyć ją początkiem dobrej współpracy — chcemy Cię poznać.

Jak aplikować?

Prześlij swoje CV, a w wiadomości napisz krótko: Co Twoim zdaniem sprawia, że klient chce kontynuować rozmowę ze sprzedawcą?

Nie szukamy idealnie wyuczonej odpowiedzi. Chcemy zobaczyć, jak myślisz o sprzedaży i relacjach z klientami.